其实这个问题我在一开始做Citrix项目的时候就遇到很多客户端PC安装Receiver的时候登入云桌面的时就提示“Citrix Receiver提示找不到ICAWebWrapper.msi插件”有时候连卸载都无法卸载掉Citrix Receiver,用clear工具也不行,最后只能从新安装操作系统,这样导致客户和实施方带来了很多不便,特别是财务和一些特殊的办公电脑是不给重新安装操作系统。
最近我在上海实施的时候用户方就提出全院大概30%用户都报这个错误,要求必须解决这个问题,刚开始我们只能卸载Reveiver从新安装后就 可以,可是过不了多久或者电脑重启一下,又会问题重现。经过多次的测试才发现只要安装了杀毒软件大多数都会出现类似的问题,问题分析:因本地杀毒软件(360、金山毒霸、腾讯管家)删除ICAWebWrapper.msi插件,导致虚拟桌面登入的时候提示找不到所需文件。
解决思路:问题解决方案:可以把本地Citrix Receiver客户端安装包解压,将解压出来的ICAWebWrapper.msi拷贝到本地如C盘,然后点击上图中的浏览按钮,找到此文件,最后点击确定,即可自动修复。或解压出来直接运行ICAWebWrapper.msi组件即可,注意Receiver的版本。
最后祝大家新年快乐!!!
时间: 2024-10-25 01:15:03