一直没有想到,原来生活中得心理学可以这么奇妙,日常生活中比我们厉害的人或多或少地利用了心理学的知识,而《影响力》这本书全面地总结了这方面的内容,生活中一些奇怪的现象几乎总是可以从这本书中找到理论依据。
该书从互惠、承诺与一致、社会认同、喜好、权威、稀缺六个方面描述生活中心理学的方方面面,下面简单地总结概括一下这本书的精华部分。
互惠
互惠的心理基础是《负债感和知恩图报》,它让你产生一种必须得做一些什么来报答帮助你的人的感觉,否则你心理上会觉得自己像个卑鄙无耻与社会格格不入的小人。比如捐款的时候别人先送你一些小礼物,然后你就会不由自主的捐出价值更多地东西。拒绝--后撤式互惠精彩的地方在于别人先给你提出大得要求,然后再提出小的要求,让你觉得他已经做出了让步,你回产生亏欠感,因而他得小的要求你能顺利地满足,实际上你想想,如果他一开始提出了小的要求,你一定会答应吗?
承诺与一致
承诺和一致的心理基础是《要与我们过去的所作所为保持一致以及习惯的力量,自我逃避》。其主要说的是我们在心理或者口头上承诺了一件事,就会更加容易得去实现他,要不然我们会觉得口是心非,说话不算话。比如有的商家会举办征文大赛,以赞美他们的产品,你写完这篇文章,深度挖掘了它所有的优点,会突然发现原来该商家的商品是如此地值得购买,因为你心里已经承诺了该商品是值得信赖的,因为会保持承诺,需要的时候会去购买。
社会认同
社会认同的心理基础是《以别人的行为作为判断标准》。特别是在你不了解一件事情或新进入一个领域之前,你回去寻求和你相似情况的人的帮助,心怀不轨的人就会利用这一点来加害于你。社会认同容易引发社会冷漠,多元无知效应讲述的时一群相似的人在遇到同一种境遇的时候会去根据其他人得行为来决定自己的行为,社会冷漠因此产生,需要某几个人打破僵局!
喜好
喜好的心理基础是《人们愿意答应自己认识和喜欢的人提出的要求》。一个非常简单地例子,你去服装店买衣服,销售小姐会一个劲地讨好你,利用你们之间的共同点(大多数情况下是编造出来的)来博得你对他的好感,从而让你不好意思在试穿了几件衣服之后空手离去。一群人如果有了一个共同的目标,他们会更加团结,感情会更加巩固,《学校里的种族融合政策》很好地说明了这一点。名人效应也是利用我们对于名人的喜爱而更加会去购买名人代言的产品,我们在看比赛的时候,如果是支持的一方赢了,我们会觉得我们的公共形象立即光辉了起来,这就是关联原理的奥妙,我们会努力把与自己跟积极的事情联系起来,跟消极的事情保持距离。
权威
权威的心理基础是《对权威的服从》。这一条比较简单,说的是我们会更加信服地位或者学识比我们高的人,别有用心的人会很容易利用这一点加害于我们,比如新闻中经常报道说某某某伪装XXX市长或者书记骗取某个老板的信任之后搞走一大笔钱。我们对权威的服从有时会让我们失去理智,固执的认为权威即正确无误,这很危险。
稀缺
稀缺的心理基础是《物以稀为贵》。第一点大家都懂得,一种数量很少的东西我们总是生怕它消失,会格外珍惜和爱护。第二点是一种独特的来源:机会越来越少的话,我们的自由也会随之丧失,为了保住既得利益,是心理逆反理论的核心,青春期反叛的行为因此而来。每当有东西获取起来比从前难,我们拥有它的自由受了限制,我们就越发地想要得到它。禁止有得时候比畅销书更加吸引人也是这个原理。自由这种东西,给了拿走比不给更加危险。我们可以从“数量有限”和“截止日期”两个维度来创造稀缺,阅读即焚APP就是用的这个原理,让你觉得即将消失的东西更加珍贵。
读于2014.10.8~2014.10.13,值得多度几遍!