杀死O2O的三大杀手?!

0个O2O领域,20多个“已故”项目,三种不同的死因……记者糜丰、孙锋将O2O项目的一些固有问题分析得淋漓尽致!

这三个O2O杀手分别是:买不起的流量、承担不起的物流成本、惹不起的传统企业。

除了找钱,一个落地的O2O项目,考验的是创始团队的系统能力:如何引流,如何处理庞大数据,如何设计可持续运营模式。

在过去两年时间里,每天都有O2O创业公司获得融资,也有O2O创业项目中止、倒闭。在餐饮外卖、教育、旅游等领域,“生者”少,“死者”多,一片哀鸿。

这些O2O死亡案例,是否存在共性,有着怎样的偶然与必然?对新入场和准备入场的O2O玩家,“先烈们”留下了怎样的教训?

买不起的流量

2015年初,拒宅网、找好玩儿、徒步狗旅行、果冻旅行等旅游O2O扎堆死亡,呵护网、36号教室、助考帮等教育O2O先后关闭,房屋网、程途网、亿言堂等房产O2O落寞而去。

这些行业掀起O2O死亡潮,都具有一个相同的逻辑链条:因消费频次高,招引巨头杀入,垄断流量入口,抬高推广费用——导致“草根”烧光资金,悲情出局。

一块去旅行网CEO陈作智透露,目前微信自媒体大号开价都在5万元以上,一条广告最多带来5000个App下载量。即便这样,O2O玩家们仍然乐此不疲,竞相争抢。当携程、去哪儿和途牛在资本扶持下相继发力,旅游O2O就成为了“有钱人”的游戏,“草根们”只能“拖一天是一天”。

在生鲜O2O领域,天天果园、京东、顺丰优选打起了激烈的价格战,“1分钱买30元的水果,换一个App下载”。此举一出,北京、上海先后倒闭数十家生鲜O2O草根创业公司。

在重庆,某房地产企业向业主推出“送两箱高端矿泉水,换一个App下载”的活动。须知,该款矿泉水零售价12元,一箱144元,推广一个App安装竟然需要288元。这直接导致多个本地社区O2O创业项目被迫中止。

创业者们几乎已达成一个共识,当一些大的平台或巨头携数据和用户占有某个行业入口资源,就会使绝大多数草根创业者陷入困局。这样的行业被称为O2O的“流量黑洞”。

一种应对之策就是在“黑洞”形成之前迅速、持续融资。2013年,滴滴和快的在一线展开血拼,各自觅得腾讯与阿里两大巨头;2014年,滴滴和快的索性合并,成为叫车O2O巨无霸。很快,摇摇、爱拼车在“快滴”天量补贴的冲击下节节败退,最终歇业——在一个已经形成估值数百亿美元巨头的行业里,不会再有资本投资于那些“小店”。

人人车创始人李健无疑是幸运的,他所在的二手车O2O领域属于低频消费,尚无巨头扎堆拥入。尽管李健也会因为带着团队压马路一天,才换来十几个用户而懊恼;也会为了在媒体上发一篇报道而苦苦哀求,拍着胸脯保证内容精彩;也会为自媒体平台上,一篇阅读量才过1000的文章拍手欢呼……所拼即所得,他至少可以集中精力夯实技术与服务细节,不去考虑巨头倾轧的威胁。

2014年12月,人人车获得雷军的顺为资本领投的2000万美元B轮融资。“雷军”的出现,已经让好车无忧、大搜车、车置宝等竞争对手暗自揣度:二手车O2O是否快要成为“流量黑洞”了。

有趣的是,2014年10月,马化腾在一封公开信中表示,移动互联网时代,不拼流量拼团队,最关键的要看团队的精神和创新能力。

可惜,腾讯投资的大众点评网正在和美团进行线下“武斗”,其投资的同程旅游网正在与途牛网掀起价格大战,它们的目标只有一个——流量。而生活服务和旅游行业,正是O2O创业死亡潮集中的“高危地带”。

承担不起的物流成本

在to C的餐饮、生活服务、百货O2O领域,一些创业公司拿到了流量,却被自己的账单打败。

2014年4月,蓝耀栋从阿里辞职,在杭州创办“呆鹅早餐”,专营自制早餐的外卖O2O。

一开始,一切都很美。呆鹅的餐食生产、线上设计、线下推广都很不错,彰显着创业团队的成熟。可是,随着“粉丝”越来越多,蓝耀栋觉得有些不对劲了。

——配送成本太高了。

当需要配送的办公楼越来越多,区域越来越大,物流人力成本就会陡增。如果在办公楼一层自建或外包自提柜为配送减压,也需要巨大的资金投入。

蓝耀栋最终算出一份账单:以纯利10%计算,做1000万元利润,需要1亿元销售额;以20元/份早餐计算,1个工作日需要销售2.5万份早餐;实现此目标,需要深耕2~3年,并需要投入自提柜……简单说,本就微薄的利润都被物流吃了。

如果提高客单价呢?因为早餐的价格弹性太低,销量会迅速下滑,得不偿失。2014年的平安夜,无奈的蓝耀栋宣布“呆鹅”中止。

在北京,做凉皮O2O的“西木良伴”创始人栗明也遭遇了同样的命运:凉皮作为午餐,订餐时间非常集中,只能增加人力完成配送,但只有15元的客单价不足以覆盖所有成本。然而,他发现,隔壁做小龙虾O2O的,虽然一天只有20单,不及他的5%,却能卖6000元,并实现盈利——高客单价覆盖了物流成本。

栗明的发现,实际上点中了O2O领域的一个秘密。任何一个to C的项目,用户分布随数量增长,最终都会呈现发散特点。即便是依托数据管理,或第三方配送,仍然需要增加大量配送成本,尤其是人力支出。因此,如果客单价过低,收入根本无法覆盖物流成本。也即是用户数量越多,摊子铺得越大,亏损越多。

正是基于此,外卖O2O死亡案例层出不穷:饭是钢、壹外卖、蹭饭网等拼命地发展用户数量,却被不断激增的配送成本反噬,烧光了全部资金。

事实上,美团、大众点评、京东等大平台,客单价低的商品服务也不赚钱,纯粹赚吆喝,但是有客单价高,能盈利的商品服务支撑。正是看破这一点,栗明选择了急流勇退。

显然,一个解决之道就是开源,选择做客单价高的O2O,利用价格弹性“硬吃”物流成本,比如做江湖菜的加班狗、做蛋糕的尊尼美克、做火锅的来一火。

另一个解决之道就是截流,从to C向to B靠拢,以提高用户密度的方式化降低配送成本。

一个典型案例就是做现榨果汁O2O的王见木窄。从一开始,种子用户就被刻意地集中在重庆主要商圈、主要金融类公司身上,用户发展也呈现“以点带片”。关键是,果汁的饮用时段是富有弹性的,给予了足够多的配送时间;再配以数学模型的调配,王见木窄的20名物流人员就能配送5000名用户,配送成本不再成为掣肘。

可悲的是,这些经验教训都是建立在成百上千的O2O死亡案例上的——大家曾迷信数据管理、技术平台能够不分商品服务的价格区间,实现物流成本的最优化,直到快书包、饭是钢等知名平台的梦碎,才猛然惊醒。

惹不起的传统企业

O2O的价格区间倾向似乎意味着互联网思维并非万能,亦有无法被其革新的领域。但是,有些创业者偏不信这个邪,拥入到传统企业擅长的领域,结果就被前辈“教训”了。

在安徽安庆,创业者刘李程曾经制造了很大的动静:他创办的“不打烊”瞄准电商O2O做本地销售,凭借“半小时送货”迅速打开市场,五个月就斩获10万活跃用户,2014年10月还被评为安徽省电子商务示范企业称号。

可是,刘李程明显挑错了对手。即便是在安庆,超市、便利店数量已达到饱和程度。不打烊上线后,当地零售业在服务半径内也搞起了“7×24”与送货上门,很轻松地就秒杀了不打烊,时隔刘李程获奖不到半年。

如今,为偿还债务,刘李程卖掉了自己的房子、车子,还离了婚。不知道他是否已经明白,他根本不是实体便利店、超市的对手。

一个问题是,O2O究竟不能改变哪些领域呢?

简单说,就是没有必要O2O的领域:比如针对实体百货商场、超市的平台O2O,当O2O公司愿意向实体店提供补贴,后者是愿意其商品上架线上平台的;但是,一旦补贴消失了,实体店就会全部撤场,要么回归线下销售,要么干脆自己开天猫、淘宝店或微店,把O2O公司彻底抛弃。

最典型的案例就是2015年才火起来的按摩O2O。

在深圳,两家按摩O2O九阿哥与熊猫拿拿展开了激烈的竞争。可是两家都无法解决一个问题,那就是“暧昧”。

为保障技师与顾客的安全,九阿哥只做办公室有人场景下的按摩;熊猫拿拿虽然提供到家服务,可是来自用户、公安机关的怀疑从来就没有中断过。

更何况,“好像没有那个必要”。按摩O2O缺乏环境消费的场景,客单价必须低于实体店,才有人愿意埋单,但这又会造成线下合作者积极性不高。自聘技师又面临高额人力成本,线上创业者也没有相关管理经验。

几乎可以预计,将有为数不少的按摩O2O走向末路,目前就已出现功夫熊收购推推邦、松明屋的行业整合。但是,有一家按摩O2O却被普遍看好,它就是宜生到家。

相比其他按摩O2O,宜生到家最大的优势就是他的老板于飞是富侨保健的加盟商,在北京拥有十来家门店。

于飞做O2O,纯粹是因为受到反腐影响,商务、公务消费出现下滑。O2O既可以拓展消费场景,也可以有效地利用起技师空闲时间,增加小额收入。凭借“富侨”的品牌影响力及技师团队,于飞很快就打开了市场,新东方俞敏洪和资深投行人士盛希泰共同成立的“洪泰基金”对其天使投资300万美元。

由于资源、经验的不对等,互联网创业者也许并不适合进入按摩这个传统行业,反倒是于飞这位传统企业掌门人利用O2O扩展了传统业务的延伸。

又比如教育O2O,每年都有大量死亡案例,其中最有名的莫过于“小龙女”龚海燕创办的91外教网与梯子网。

有一次,龚海燕的团队跑去北京某知名小学做了一场推广会,效果平平……学校里一位老师忍不住说了一句:你们找的外教不行啊,我们学校里就有一大把,都是最牛的!

不久,这所学校干脆上线了自己的教学网。

有一种流行的说法:打败全聚德的不会是阿里、腾讯,但有可能是大董、外婆家这样的“+互联网”餐厅。

看着那一排排的O2O死亡名单,狂妄的互联网人是要反省了。

时间: 2024-10-15 03:36:28

杀死O2O的三大杀手?!的相关文章

新美大入局,家装O2O迎来三大发展趋势

互联网是一个充满变数的行业,与传统行业相结合的O2O更是如此.就拿家装O2O来说,近日也是大事不断,先是新美大高调宣布进军互联网家装市场,而后搜房网却悄然放弃了自营互联网家装.新美大作为国内最大的O2O平台,此番进入互联网家装市场,对于整个互联网家装市场的格局和行业发展定然会产生一定的影响. 新美大的入局正面反映了互联网家装市场的大好前景 新美大此番单独成立家装事业部,足见整个美团点评高层内部对于互联网家装市场的高度重视,而新美大高调介入互联网家装市场,完全是看中了互联网家装市场的未来前景. 其

三大应用性能隐形杀手:谁Kill你的App?

对于移动开发者来讲,活跃用户流失=应用慢性死亡!当你的创意.用户体验和coding都无懈可击时,是谁在不知不觉中Kill了你的App?根据数据统计:“连接超时”.  “崩溃”和“CPU使用问题”正是Kill掉你的应用的三大隐形杀手! 头号隐形杀手:连接超时 据统计,网络错误是App关闭的首要问题,而在移动应用中网络错误数据比例报错中最高的就是连接超时错误.想象一下当你花重金好不容易把你的App推广到用户手机上,而在用户初次尝试时发生连接超时无法正常使用,多数用户会选择再也不会打开你的应用第二次.

移动互联时代的O2O营销革命

o2o并不是一个很新的概念,为什么最近这几年才这么火爆呢?原因很简单,因为硬件技术.移动互联网技术以及各种可穿戴设备技术的发展和普及,使O2O具有了更旺盛的生命力,尤其是移动互联网技术.如果将移动互联网与O2O分开来看,移动互联网主要有三大优势--精准.便捷.可扩展:也有明显的不足,比如说移动互联网技术本身缺乏具体的应用场景.不具备线上线下贯通场景.不具备数据采集场景.而O2O的优势在于能够完美的打通线上线下,实现线上线下多场景互动,加上O2O成熟的操作运营模式丰富了具体的应用场景模式:O2O的

科大讯飞笔试题_杀手

题目: 有n个杀手排成一行,每个杀手都有一个不同的编号(编号1-n),在每个夜晚,杀手都会行动,如果某个杀手编号大于他右边的杀手的编号,他就会杀死他右边的杀手,杀手的行动是瞬间的,因此一个人可能某一个夜晚既杀死了别人,又被别人杀死,例如3,2,1这个顺序,在第一个夜晚2会杀死1,同时,3会杀死2,显而易见,一段时间后,就不会有人被杀系,平安夜就到来了,请问在平安夜之前有多少个夜晚. 输入: 输入第一行是一个整数n(1<=n<=100000),表示杀手的数量: 接下来一行有n个数,是一个1-n的

redis单线程问题

1.redis的单线程指的是什么单线程?同一个时间点只处理一个客户端的连接,也就是redis网络模块的单线程. 2.redis为什么设计成单线程 具体作者怎么想的,我不知道,我说一下我的理解(1)redis用的是非阻塞IO,非阻塞I/O本身就可以是单线程处理多个请求(2)如果用多线程,就要考虑线程的上下文切换,和锁的请求和释放,这些操作也比较耗时,锁等待更容易把业务线程池占满(3)在我看来,Redis的设计理念就是短平快,在保证完全内存计算的情况下,能串行的地方就串行,在处理socket请求这块

究竟是什么在影响我们的性能

前言         注:这里讨论的场景在于MIS,OA一类的系统 大部分同学在看到这个问题的时候,第一反应是糟糕的SQL语句,没有加索引,这甚至已经成为一种惯性思维.        当发现性能出问题的时候,一般都会想到加个索引,或者改造下连接方式,去掉“not exists”诸如此类,但效果往往不太理想,或过一段时间后,效果又不理想了,此时,一般大家都会觉得问题在于自己还不是大神. 正文 今天给大家分享的就是:为了提高性能,不是大神的我们还有多少方法可以采取?        性能有三大杀手:1

全民体育时代,健身APP如何走出“亚健康”阴影?

在健康生活观念日益深入人心的趋势下,体育产业正在迎来增长的黄金期,据速途研究院此前发布的报告显示,中国的互联网体育用户从2012年的0.8亿增长到2016年的4.1亿,平均年增长用户数在1亿左右,这预示着全民体育时代正在大步朝我们走来.与此同时,体育产业在互联网的全面推动下也步入了高速发展,其中健身APP的出现让人眼前一亮,其对任何年龄阶段的吸引能力正在超出所有人的想象. 体育搭上互联网快车,全面开花成常态 8月8日,是北京奥运会开幕的时间,也是广为人知的"全民健身日"."全

《小强升职记》 读书笔记

<无压工作的艺术>是时间管理的圣经,这本书则是<无压工作的艺术>的本土版: 作者用讲故事的方式描述了一个职场新手成长的过程,又可谓是圣经的实践版: 本人评分 5分: 唯一的缺点,就是这本书的名字太俗:不过话说回来,正是大俗,才带来了世俗中的广泛传播: 书的章节命名也挺有意思,从一个种子发芽说起,直到开花结果: 寻找种子 时间管理方法的执行,是一个锻炼自我的过程,当然,必然和自己从前的生活方式有所区别,为了让这方法持续下去,我们首先得找到一个支柱: 我们需要走出混沌,找出浪费时间的源

货运APP产品魔力=卓越功能&#215;情感诉求

货运APP产品魔力=卓越功能×情感诉求 [导语]在滴滴打车.快的打车软件风靡全国之际,很多企业也在探索如何将其应用到公路货运领域用以整合社会运力资源.但一方面大多数人聚焦的是干线运输中的长途货车运力资源,另一方面该模式基本还停留在设想阶段,进入产品化进程的不多. 从用户价值,看货运APP在同城配送中的可行性 在滴滴打车.快的打车软件风靡全国之际,很多企业也在探索如何将其应用到公路货运领域用以整合社会运力资源.但一方面大多数人聚焦的是干线运输中的长途货车运力资源,另一方面该模式基本还停留在设想阶段