上周,分享了代运营究竟靠不靠谱的问题,收获了很多商友的回答。积极派认为代运营是未来的发展趋势,谨慎派还是认为不太靠谱,主张自己钻研。不过,还是有不少商友正在忧愁如何请代运营这件事。
今天小象慢跑给大家带来代运营系列第二篇,代运营公司到底适合什么样的店铺?对于有意向请代运营的商家又该如何选择合适自己的代运营?
商友有思想的奋斗小青年认为,关于应该不应该找代运营,什么时间找,找什么样的服务都是需要卖家根据对自身的实际运营状况和遇到的困难,对淘宝系统的了解,包括自身的投资额度来定的。要能承担的起风险,能监控的了操作内容,能把握的了过程。而不能简单的喊着销量和流量的口号抱代运营大腿。
从目前的店铺成长趋势来看。大部分类目的0基础新店是不适合找代运营的。正如楼主所说几种模式。基本上都是需要有一定的销量基础和流量基础的。如果完全从零开始,就会产生卖家投资回报期望值与服务商实际服务效果的矛盾。
其次,找代运营,卖家自己应先了解自己店铺存在的具体问题,而不是单纯的没销量,没流量。要搞明白哪些方面搞定不了导致的没流量。在此基础上,明确自己要求。找代运营是要解决哪些问题。自己能给到的支持是哪些(包括时间周期,资金投入,图片支持等等)。
其次,重中之重的是产品。现在的平台表面上看是流量为王,实际已基本上转向产品为王。所以现在我们现在越来越多的讲产品运营。基础一点的就是内容化运营。这一些所谓的重点,都指向同一个方向,转化率。
当前的平台引流工具很丰富,引流容易,转化难。转化差导致流量成本高,造成恶性循环。所以导致很多卖家看不到希望,越做越难做。这个问题,不是代运营单方面能解决的。需要卖家和代运营共同解决。
代运营更多在专业点在于引流,可以引入精准流量,可以降低流量成本。但是这一切都需要转化配合才能持久。否则只能是短暂的表面效果,这些效果转化不成产值,在卖家看来就是没效果。
正如上述回答中所说,0基础新店不适合找代运营,一方面是卖家对店铺问题不清晰,另一方面是价值评判标准不好确定。
你的店铺适合找代运营吗?如何找到靠谱代运营?
那如果不是0基础新店呢?你是否适合找代运营?
以下三条可以参考下:
1、第一条比较直接,如果没钱,就不要找代运营了,没有100%的成功的,既然是生意就肯定有风险。
2、产品是你整个的核心,如果你没有合适的产品,就算有再牛B的技术,也做不起来。
3、供应链和资金决定你接下来的发展速度,供应链不行,也是迟早会死的。
电子商务的核心是商务,技术和运营都是其中的一环,这行业不缺好的技术;产品丶供应链丶资金丶团队丶运营这几个缺一不可,相辅相成。
找不找的问题想清楚了,再来看看如何找到合适的代运营。
一位做过代运营的商友子旭提出了几点建议,各位可以参考下:
1、不要光听代运营公司的片面之词,最好能进行实地的考察,和对方具体的面谈下,了解代运营公司的情况,包括团队情况、手上正在操作店铺的情况,以及对你这个类目的了解以及一些运营的思路和见解。
一般靠谱点的找你合作的肯定会对你的情况也会进行相应的了解,包括你的产品,你的供应链,你的团队,你接下来的店铺,才会判断双方合作的可能性,如果本身你的产品就没有操作空间的还要你合作的,这个你就要小心了。
2、市面上代运营的价格很不统一,服务费几千一个月的,也有几万一个月的,不要但从单一的价格维度去衡量,因为服务费越低,对于代运营公司来说,他们必须要接更多的店铺来维持员工开支,所以肯定没有足够精力打理你的店铺。一般正常是5-6个人团队能最多承接2-3家店铺(不包客服)。
另外也有光提点的模式,这个模式个人觉得也是比较不靠谱,因为只要有销量,代运营公司就有利润,根本不会管你品牌规划和店铺的未来发展。这个最好确定下你每次由活动产生部分的销售该如何收取,产品定价策略以及毛利率控制和推广投入占比。推广投入肯定是按照你的目标销售额和市场体量来预估的。
3、看他手上有没有相关案例,或是对于你所在的类目有多少了解,不放心的话也可以做个相应的方案,可以看下操作思路合不合适你的店铺发展。
4、千万不要相信那些一来就和你说,有多少多少的店铺现在在和他们合作的,合作的店铺越多,人员精力就越少。你要了解的是他们操作团队有几个人,这些店铺和他们都是什么样的合作模式。
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