本学期《软件需求与分析》需要掌握的必要内容如下：
1:准确的理解和描述客户需要的功能
要与客户建立沟通，并且让他乐于帮助你，给客户的第一印象不能使刻板的，也不能使太过于谦卑的，过于刻板客户会不开心，过于谦卑客户就会提一些变态的要求
2：帮助客户挖掘需求
客户会对项目不满意是因为两个方面，一是客户的描述不当，有一些业内不是非常重要的东西他不会说或者想不起来，但是作为非业内人士的开发人员却不明白，所以做出来的东西不会让客户满意，我们在做需求调研的时候
要做的尽可能详细，并且尽量找一些业内专业涉及面广的人做调研
3：分析客户需求的可能性
我们在帮助客户挖掘需求的时候，客户可能会提出一些不合理的要求，我们不应该立即做出反对，而应该提出自己的意见，帮助客户更好的做出决策，给客户提供多个解决方案，在他做决策的同时
帮助他理解有一些功能是无法实现的，或者寻求一条更加合理的解决方案
我们做需求调研有以下几点注意
1：尽量寻找业内涉及面广的人做调研，可以开大会，也可以开小会
2：与客户建立长期友好的联系。并尽量寻找业内人士的帮助
3：需求调研是一个长期反复的过程，如果不想因为客户的需求改来改去，就要做好需求调研
http://blog.csdn.net/yqmfly/article/details/7679781
这是我阅读的一篇关于软件需求与分析的博客，里面有几句话我认为不错
1：一个软件项目的需求调研首先必须要进行角色分析，然后对不同的角色分别进行调研。需求调研的初期需要召开项目动员大会，这是十分必要的。但真正要完成需求分析，应该是一个一个的小会，1~3个业务专家，只讨论某个领域的业务需求，并且很多问题都不是能一蹴而就完成的，我们必须与专家建立联系，反复沟通后完成。需求分析必须遵从的是一定的科学方法，而不是盲目的大上快上。
2：我们做需求分析，眼界不能仅仅停留在软件本身，应当更开阔一些，应当扩展到跟这个业务有关的那些领域知识中。
说实话，博客很长，我没有仔细的浏览，但是博客写得非常好，从一个项目的开始到结束，每一个过程都写的很好很完整。
看完这篇博客我大概就了解了需求调研为什么那么重要，因为需求调研就是一个项目的核心，需求调研做不好，最后的项目绝对不是客户想要的东西，
那么在这之前所有的辛劳都是白搭，做需求调研不光要有技术，还要有与人沟通的本领，嘴皮子，脑袋瓜子都需要，甚至说还是一个体力活，他需要走访这个项目的客户，需要了解
客户到底需要的是什么，不能只听高层或者底层的意见，你要综合还要摘出重点。
我们做这个项目，固然需要了解这个项目，但是不需要精通这个项目，不是说做一个会计类的项目就要考个会计证，我们一定要学会“拉拢”项目业内人士来帮忙。
说到底，需求调研费时费力，因为他很重要
原文地址：https://www.cnblogs.com/ljl1998/p/8530317.html