我们以青鸟报修云为例，简单说一下：
1.支持在线统计，为技术员留存报修工作凭据。
2.扫码报修，简单便捷，无需注册登录。
3.移动端手机派单，技术受理接单
4.消息提醒，语音播报，杜绝漏单
5.工单自动分配，无需手动人工分配工单
6.数据分析统计 统计完成数量，待完成数量，未处理工单。
7.报修进度查看，用户可以催单也可以查看工单进度及分配给哪个技术。
8.评价功能 用户对故障解决进行满意度评价
9.工单报表导出 生成工作业绩
10.二维码生成 可生成2种报修二维码
11.设备管理，不同设备历史维修记录
12.报修故障类型自定义添加，便于规范问题
13.企业信息更新，logo添加个性化设置
14.云产品无需用户下载安装，单独部署，节省服务器，域名及运维维护人员成本。
15.统一企业故障报修入口，规范报修行为，帮助技术员解决繁多不一的报修途径。
16.支持报修大屏外接投放，展示信息化成果
17.帮助企业技术管理人员进行技术员的监督管理，岗位人员工作是否饱和。
18.提供免费功能升级，一个月免费试用。
19.报修历史查看
20.报修预约功能
21.支持私有化定制
22.企业内部易实施，无需对报修人培训。
原文地址：https://blog.51cto.com/14616411/2461983
时间： 2024-07-31 16:17:20