在使用中琅领跑条码打印软件的过程中有些朋友可能会遇到这样的问题:昨天用着好好的,今天一打开缺报错了,错误信息为“未找到Sentinel锁,请联系官网www.ew8.cn寻求帮助!(H0007)”。为什么会出现这个情况呢?这是因为条码打印软件运行所需要的一个服务(Sentinel LDK license Manager)没有启动或找不到了,而出现这种情况的原因有很多,其中一个是您可能没有设置该服务自动启动。找到了原因就很简单了,遇到这种问题时,我们只需要在本地服务中启动这个服务就可以了。具体操作如下:
首先我们需要找到这个服务,具体话就是打开“控制面板-系统与安全-管理工具”,在弹出的窗口中找到“服务”,双击打开,服务中找到“Sentinel LDK license Manager”这个服务,右键点击,在属相面板中设置启动类型为“自动”,点击应用和确定按钮,之后将服务启动即可。如下图所示:
这个时候再次打开中琅领跑条码打印软件就可以了。但有的时候会出现这个服务找不到的情况,这个时候应该怎么办呢,其实也很简单,只需要咨询客服获取一个windows版本相应的软件补丁即可。首先的话,还是建议先关闭杀毒软件,原因是跟条码打印软件安装时一样的,毕竟是加密过的程序,可能会存在误报的情况。在获取到软件补丁的时候我们只需要解压后,双击setup这个windows批处理类型的文件就可以了,很快,就会提示“Operation successfully completed”这个时候就表明补丁已经成功,再次打开服务,我们就可以看到“Sentinel LDK license Manager”这个服务了,这个时候安装前面文章介绍的方法,设置和重启这个服务就可以了。具体操作如下:
按照上述步骤操作完后,条码打印软件打开失败,报“未找到Sentinel锁,请联系官网www.ew8.cn寻求帮助!(H0007)”这个错误一般都可以解决了。如果在经过之上的操作之后还是打不开中琅领跑条码打印软件的话,可以将问题描述和报错截图发给客服,相信也是可以很快解决的。以上就是打开中琅领跑条码标签打印软件时出现H0007错误的解决方法了。
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