随着传统的CRM模式的发展,云计算CRM早已在行业内掀起热潮,它正以一种全新的运行模式为企业管理家们带来全新的管理思路与应用体验。NetSuite公司推出的NetSuite CRM便是这样一种在线云计算CRM模式。
NetSuite CRM优势有哪些?
部署成本低
任何传统的CRM模式都必须先购买硬件、软件,然后才能在企业内部进行实施,要花费大量财力和精力去完成实施的工作。
基于SaaS模式的NetSuite CRM则无需企业购买或安装各种硬件设施,免去了投入大额资金的压力,也无需聘请专业的IT人员进行系统维护和更新升级,可实现企业真正的“轻装”上阵。
Trigger Networks(特瑞格)作为NetSuite代理商会为企业提供完善的服务和一流的技术支持。
随时随地访问系统
NetSuite CRM提供的实时在线服务,无论企业的管理者或者员工是在公司,在家,还是在旅行度假,只要有互联网的地方,就能应用NetSuite软件实现对公司业务的管理。真正实现了随时,随地,随心而动。
功能完整细致
NetSuite CRM涵盖了在管理销售和客户关系所需要的全方面功能,即:从活动到销售再到售后的完整客户生命周期的管理。不同的是,NetSuite CRM功能更完善,操作也更为简单。NetSuite CRM还包括:顾客支持与服务、销售管理、合作商关系管理、产品管理工具等。
无缝整合系统
NetSuite近乎完美的整合了客户关系管理、财务、产品采购、销售及电子商务。在操作过程中无需在多页面间切换,同时NetSuite CRM的批量更新功能,省去了繁琐重复的手工操作。
灵活的应用系统
NetSuite CRM还可以根据特定企业或行业的不同需求,进行功能的定制及扩展。可定制的内置仪表盘也让管理更加方便。可见,NetSuite CRM不仅是一套功能强大,而且是一套操作极为灵活的应用系统。
本地化问题处理
在国内,NetSuite是依赖中国代理商去提供本地化服务,Trigger Networks(特瑞格)作为最早提供本地化实施服务的公司,为满足高增长的中国中小企业的不同需求不断提供成熟和高效的各项功能模块。让决策人员及员工能把更多的时间放在分析而不是收集整合数据上,让决策更加准确快捷。
NetSuite凭借以上这些优势在中小企业市场发挥着越来越大的作用,提供了中小企业信息化的最优解决方案。