软件测试指南

作为软件测试人员，我们需要在需求阶段就开始介入测试，因为通常在测试进行之前，需要对测试需求进行分析和汇总以及评审，给测试方案的设计提供参考。那我们在接收到测试任务的时候应该做些什么呢？以下汇总一下本人建议，仅供参考，需根据实际项目情况来定夺。

1. 了解产品
   1. 了解产品的部署环境：部署的软硬件环境，以及与产品线上环境的差别。一般应尽量一致。
   2. 了解产品功能
      1. 通过阅读需求文档或设计原型，或者口头向产品负责人了解产品有哪些模块。形成产品功能列表
      2. 了解各功能模块的开发进度，完成/未完成。未完成原因与完成时间
      3. 了解容易出错的模块
   3. 了解功能目的
      1. 了解模块的作用，设计出来的目的
      2. 确认核心功能、主要功能有哪些（可用于确认测试重点）
      3. 了解重要模块的应用场景
      4. 确认常用功能、不常用功能分别有哪些
   4. 了解业务流程：了解产品的业务流程有哪些，构造业务流程图。
   5. 了解产品的其他要求
      1. 性能
      2. 安全性
      3. 对环境的要求：操作系统、浏览器（兼容性要求）
2. 产品分解
   1. 用户界面
   2. 功能
3. 用例编写，测试用例编写的过程也是加深对产品的理解的过程
4. 测试，测试过程总不可能一帆风顺，会遇到各种各样的情况。比如某些操作导致的系统失效，可能是在写测试用例的时候未考虑到的。因此测试过程的是补充用例的最佳指导，也是更加深刻理解产品的过程

   （待续……）