中国信息价产品经理日志(3)- 接手新产品首先要做的是什么?

今年我做的是建筑材料的信息价和市场价相关的产品,做这种数据类产品其实并不是第一次了。在09-11年的时候,我在定额项目组呆过,当时担任架构师一职,负责产品的技术架构开发和研发人员的培养,当然认识我的人也知道,那时候我也引入了Scrum敏捷开发方法以及TOGAF企业架构方法。但是当时的我并没有完整的产品开发体系,所以这样来说的话,现在的产品可以说得上是我做的第一个信息数据类的产品。

那我现在会如何去做呢?在这个系列我会首次记录我工作的内容与大家分享点滴,希望开放产品开发方法能帮助更多产品经理和团队去开发出让用户喜欢的产品。

中国信息价产品经理日志(2)- 一个年轻的团队 中我说到,来到团队的前一周我没有插手他们之前的发版工作,而是让他们仍旧按照原有进度进行,而我在这一周又在干什么呢?

每次接手新产品的时候,我都会对产品进行自检。那如何做自检呢?

其实就是一个回答问题的过程。这些问题当然不只是自己一个人回答,我也会问问现有的同事和用户。

其实这个产品并不是全新的产品,之前已经运营过一两年了。先说第一个问题:他们真是你的客户吗?感觉大家好能说出来,但是这太笼统了,造价员三个字就没了?再说第二个问题吧:是否存在要解决的问题?其实回答这个问题的背后是要知道用户的场景,也就是在什么样的环境做什么事情出现了一个问题,而我们正好可以解决。这个问题我也没有得到答案。其实这种结果也很正常,不然我有什么用呢:)后面的就不再罗列,总之交流完后,我就感觉我可能需要重头开始。我也因此又开始了每次做新产品前期固有的苦恼时期。

如果你做个新产品,你一定会认同我,最痛苦的阶段是在刚开始,因为想不清楚的时候你可能睡觉都睡不着,或者醒来了脑子就停不下来,虽然你脑子仍旧是不清醒的。

那要想清楚一个产品,我们肯定不能仅仅通过一些自检就能完成,还有什么方法来帮助我们吗?

这几年,我每年都是新作一个产品。每年做新产品的时候,我总会拿出一张图给大家。这张图我在一些软件大会上进行开放产品开发方法主题演讲中讲到,就是产品精益商业看板。那这张图长得什么样子呢?我们先来看看长什么样子吧。

一般新产品开发分为几个主要阶段:创意的产生于筛选、概念的形成与测试、商业分析、产品开发、市场测试。如果我们可以把新产品开发当做一次创业来看待。那么在创业的早期阶段,创业者其实是不缺激情的,也许是外放的或者内敛的,我们很多时候缺的是对创意的理性分析以及行动的计划性。仅仅有创意是不够的,创意不能持久,必须把创意落实为行动,一份商业计划无疑可以使创意尽快落实为行动,大大提高创业成功的可能性。但是以往的商业计划书太厚,需要花很多时间人力来完成,而在现在快速发展的时代也要求我们更加快速,精益商业看板就是这么一种工具。它不仅是以前商业计划书的精简版,也是创业者对技术、团队、资金、管理等诸多要素进行整合的必要手段。

这个看板只需要一张纸即可,图中箭头代表的思考的先后顺序,因为不可能一下子解决产品开发中的所有风险,我们需要逐步的去探索试错,要不成功,要不转型。

现在你看过这张看板了,一定觉得不错吧。那你自己试试看,你一定会恨上它,因为这不好写。那我下面给大家做一个每项的解释吧,这样大家做起来可能会容易一些。

在说之前,我把这个看板换了一下。邵鹏是我的一个朋友,曾在敏捷个人线下也与我做过几次分享,他现在在创业,成立了精一学社,我感觉他修订的图更好一些,所以我们下面就以最新的看板图来说明一下。

  • 你的产品名称——为你的产品或项目起一个比较简洁又容易记住的名字,这个很重要,要能让人想到你的产品或项目大概是什么行业,针对什么用户,产品形态是什么样的。最近我招募信息价app粉丝团,招募问卷有一个问题,就是从哪里获知掌中广才app的,没有一个是从百度网络或微信中或知的,这也许说明我们的名称并不在用户搜索的行为习惯之中。
  • 客户细分——创业一定要从用户细分开始,你要列出具体的细分,比如收入、年龄,工作、行业,而且要去评估规模有多大,太大无处着力,太小呢,你的定位太窄,以后你的企业很难做的很大,投资人也不会太感兴趣。对于客户细分,以后我会继续与大家分享用户角色等内容。
  • 用户痛点——如果一个问题能被准确的描述,那么你的问题已经解决了一半,所以能发现问题并准确描述问题,这是非常重要的。同时我们要评估这个痛点的程度,1-5也是不一样的,不同级别的痛点,你的产品的做法是不一样的,而且不能想当然的认为这是用户的痛点,一定要去和用户交流,做一些小规模的实验去验证这个痛点确实是存在。
  • 解决方案——创业早期功能一定要少,不超过3个,因为我们的资源有限,人也有限,能力也有限,钱也有限,要将资源集中在最关键的那个功能上。功能要直击用户的痛点,而且要思考你对应的最小可行产品(MVP),尽早发布你的产品。有句话是说,如果你在发布第一款产品的时候,你不觉得不好意思,那么说明你发布晚了。这是什么意思?也就说,当你发布第一款产品的时候,正常情况你应该感到不好意思,因为你产品用户体验很差,功能很不完善。但你要把你的核心功能尽早发布出来,让你的早期用户使用,获得他们的反馈。另外,你要相信所有问题都已有了解决方案,你要看看你的解决方案跟现有解决方案的区别,比它更便宜,获取用户更容易,还是比它体验好?
  • 天使用户定义和渠道——如果你的创业是对的,你一定能找到一批用户,他们就是在你的产品还不完善的时候,他们就愿意花时间跟你探讨你的产品,甚至花钱购买你的产品,这些人就是你的天使用户。如果你找不到他们,要么是你的方法不对,要么是你的创意有问题。我们精一学社之前就做了一个众筹,验证了大家愿意花钱来学习精益创业理论,获得了14.6万的费用和100多位天使用户,在我们产品还不成熟的时候,他们愿意花钱和时间帮助我们打造产品。有天使用户与你相伴,你的创业路上不再寂寞。以前我们认为用户是上帝。然而上帝创造了亚当和夏娃,就可以任意处罚,父母创造了孩子,就得唯我是从,其实应该是天使而不是上帝,要平等的相处。这个话题,我觉得以后我可以单独分几次与大家分享。
  • 探索性实验(MVP)——在创业开始,你是否为你的产品做过一些探索性实验,这很重要。之前在3W咖啡,我遇到一个人,他想做一个学生信用贷款的产品,他一直在等投资人的投资,希望拿到100万投资再开始。我问他,为什么你现在不能开始尝试一些事。他说自己什么都没有,自己也不是程序员,也没钱。我告诉他,如果你觉得自己的创意很好,那能不能一周时间内,在学校找一百个潜在用户,把他们拉到一个群里和他们沟通交流。如果他这点都做不到的话,你这个创意就是有问题的,要么就是你的行动力的问题。
    • MVP的三个要素,假设、用户和度量。针对商业模式中的一个假设,它能够交付到用户手里获得用户的一线真实反馈,可量化的度量用户反馈,然后评估你的假设成立还是不成立。它的形式有很多种,视频MVP,登陆页MVP,众筹MVP,单一功能MVP,虚拟MVP等等。
  • 关键指标——针对你产品的主要功能,要有相对应的度量指标,但我们要避免虚荣指标。什么是虚荣指标?比如说你的APP装机量,如果你肯花钱做推广那么就有装机量。还有就是你订阅号的粉丝数也是虚荣指标,因为粉丝数不代表你的阅读数,你只要做任意绑定式推广就能获得粉丝。要找到真正反映创业公司真实状况的关键指标,我认为对于一个新产品来说,高留存率在初始阶段比更增长率更重要。
  • 团队介绍——对于早期创业团队,你的创始人是不是全职很关键的,创始人不全职一般投资人是不考虑的。你的团队人数也是很重的,有些孵化器是不接受一个人的创业项目的,为什么呢?如果你连一个人都说服不了,要不是你人品问题,要不就是你能力问题。创始人要具备能把人吸引到你身边的能力。一般团队人数越多,你的估值也会越多。大多数孵化器不接受一个人的创业项目是有道理的。这个在现有企业中其实会存在一点限制,例如我还要考虑原有的产品人员。
  • 项目门槛——没有门槛的项目你会死的很惨。项目门槛分为两类,一类是已有门槛,就是你的团队先天具备的资源,别人不具备的;另外一类是后天建立的门槛,就是在你产品开发、成长中建立的,可以弥补你先天的不足。什么意思呢?比如你有的独特资源,你有实验室,拥有某项专利,这些都是先天门槛,像你的社交产品的粘性,你培养的某种使用习惯等等后天建立的门槛。
  • 和谁合作——合作者的类型是你需要考虑清楚的,非竞争的战略联盟,竞争战略联盟,业务合作互补型,长期供应的关系型,哪种合作的方式和策略都不一样的。尤其对于初创企业而言,我们去看投资者的资源一定要清楚自己需要什么,再去衡量投资人的资源对你有什么价值,千万不要盲目的认为投资人很牛,他的资源就对你有帮助,将他的投资看成一种额外的附加值。
  • 时间窗——每一个计划都是有时间窗,尤其是对早期项目,我们希望这个画布的计划不要超过12个月,最好在6个月。
  • 成本结构——只要有了时间窗,下面讨论的成本结构和预计收入才有的放矢。成本结构包括两部分,固定成本和可变成本。比如你做一个网站,你得研发人员成本就相当于固定成本,你有10个用户和20个用户,你的研发成本不会有明显变化,但你的服务器和带宽成本跟用户量就有很大关系,这就是可变成本。
  • 预计收入——我们提倡每个创业项目开始的时候都要思考盈利模式,大谈商业模式,要在合适的时机去验证你的盈利模式。任何不想挣钱的项目都是耍流氓,虽然现在很多项目说自己不想挣钱,不谈钱,这只是对外的宣扬,但并不是说他没有思考过盈利模式。
  • 独特卖点(一句话)——这个是最短,确是最难的说的一句话,这句话就是所谓“电梯演讲”的一句话,你在电梯中遇到一个投资人,你有30秒时间来说明你的项目,也就是你的独特卖点来引起他的兴趣,你才有机会与他进一步交流。

这张表如果能想好,或者能有个雏形,就能够让你对产品更有动力。我在今年1月份敏捷个人的线下研习会中与敏友们分享了我对于目标和习惯的执行是怎么做的。我会对敏捷个人年度看板中的每个目标和习惯分别花上一两天的时间写上一篇博客,这篇博客承载了我对这个目标或习惯的深层次认识,而这些认识会让我产生敏捷个人高效个人练习中的三个故事中所说的对事情的情感认同,这些认同会让我做一件事更持久。

在看板中我对竞争优势写的是可以建立的门槛是材价数据库、大数据应用,这里就不分享我写的看板了。

这两个优势能让我们的材价具有社会公信力,而材价公信力这个结果是在我学习和写的几篇blog中感受到的,

这个结果对我来说也是一个愿景,我也需要一个愿景,因为每个产品经理不仅要做一个自燃的人,还要做一个能持续自燃的人。

中国信息价产品经理日志(2)- 一个年轻的团队

时间: 2024-08-02 15:14:17

中国信息价产品经理日志(3)- 接手新产品首先要做的是什么?的相关文章

信息价产品经理日志(2)- 一个年轻的团队

上次说到我今年又开始做一个新的产品了 - 掌中广材.这是一个手机app,上网搜了一下资料,官网是这么写的: 掌中广材是广联达旗下的一款以提供建筑材料与设备相关信息为宗旨的移动端服务平台.它与广材网.广材助手.广材数据包.<广材信息>杂志一同形成了全方位的广材信息服务体系,推动建材信息的高效应用. 当时我在实创大厦6楼办公,工信部在12楼,我在楼下继续待了几天,处理完手头的一些事情,两个女同事帮我把电脑和书搬到了楼上.上楼后,同事还好奇,怎么我把女人当男人用呢?原因是我们楼下几个项目的人都在年底

信息价产品经理日志(1)- 妈的,不想再呆在广联达了

前几天一个女同事看到我的一张名片说,周哥看起来还是蛮酷的.另一个男同事说,我们老大本来就很帅啊. 这是我的个人名片,我觉得酷的是,敏捷个人创始人.更酷的是,快乐.高效.平衡. 你快乐吗?你高效吗?你平衡吗?如果你正在迷茫中,那就跟着敏捷个人一起成长吧. 关于敏捷个人的话题,我说了太多了,网上也可以找到很多资料,能否学到精髓就看你的学习能力了.当然,你要是觉得一年300元对你来说是一笔可以做出的个人学习投资的话,那也不要犹豫加入我们的年费会员(购买加入)啊. 也许你说,我怎么在产品经理日志上也讲敏

[转载]从业务运维转到产品经理,我摸爬滚打的产品之路

作者:李光 (腾讯运营规划高级工程师与产品经理) 导言:在工作中你是否遇到过困惑和迷茫的时期,总是有解决不完的问题,救不完的火,总在反复单调的做着同样的事情,担心自己会被时代给淹没,会被时代给抛弃,运维这样的工作是不是也能转型升级?下面我们一起看看腾讯应用运维工程师的产品经理转型升级之路吧!其实~只要功夫深,铁杵磨成针,工作中积累了足够的经验,转型升级也是能实现的~ 写这篇文章的初衷是想总结下自己从业务运维岗转到产品经理岗后,大半年来如何从“零”开始的一路蛋疼的摸爬滚打过来的经历,同时作为一个新

产品经理从基础到全能产品进阶项目实战

简单来说,产品经理主要的工作就是:规划.设计产品,对产品研发过程的控制,最终把产品卖出去的一个过程.而产品经理,基于服务的对象不同,主要分为两种:to b (针对企业)和to c(针对用户),虽然两者的侧重点有些不同,但是他们基本的工作方式还是很类似的. 初入门的产品总会有这样误区,就是总觉得产品经理的主要工作是绘制界面原型.曾经面试过一个应聘产品助理的妹子,我在考验她逻辑思维能力的时候,她对我的问题表示出了不屑,不停的跟我强调自己会使用各种绘图和设计软件.其实,学习能力,思维的逻辑性,比单纯的

麦子学院 — 产品经理之基础阶段和产品思维

关于产品经理技能学习的资源网上的非常杂乱也不系统,今天收集的这一套来自麦子学院的视频资源还是非常系统的.这套视频资源分为几个阶段,这里依照之前的习惯我们分开来说.那么今天大家可以学习一下第一阶段<基础阶段和产品思维>.小伙伴有意向学习产品这一块的可以抽时间来看看这个视频.下期将为大家更新<产品经理的工作方法及应用> 第一部分:深入理解产品经理 产品思维 产品思维案例1 产品思维案例2 产品思维案例3 产品的生产流程 正确认知产品经理 第二部分:互联网思维 互联网思维基础 互联网思维

年薪20w的产品经理和年薪50w的产品经理差距在哪里?

有人问: 未来十年,产品经理会不会失业? 这种职业焦虑可不是空穴来风,它甚至戳中了很多产品人内心的痛点.任务重.要求高.收入不及预期以及越来越多新人涌入这个行业,这都让产品经理压力倍增! 其实,又何止是产品经理!整个互联网行业都在面临着巨大的压力和挑战.最近五年我国的互联网新用户增长率从40%一路跌到5%左右.用户总量已经开始接近天花板,接下来就是产品之间展开厮杀的时刻! 以APP为例,用户在使用时间上呈现出明显的"马太效应":排名前20的APP占据了大家使用时间的79%,其中头部的A

手游产品经理初探(三)产品中的玩家行为

国内做手游的团队很多都是一大抄,但很多时候我们都没有抄到核心的东西,所谓的形象神不象就是这样.那么我们来看一个案例: 这个界面是big fish做的玩家送礼物的画面.我们知道在社交类的游戏里面这是一个很常见的功能,但很多游戏的设计者没有从用户的行为去分析这个功能.用户送礼物我理解的是一个分享的过程,那么既然是过程你需要展示的重要点是什么?无非是哪位玩家送礼物给了谁,而且过程很重要,在界面显示送的这个过程才是礼物这个功能真正所需要达到的目的. 那么我见过的很多游戏里面的送礼物的怎么送的呢?直接省略

不懂营销的产品经理不是好的产品经理

我们都知道产品经理是研究用户,提需求的主儿,整理需求文档,提出设计需求,制定发布计划--表面上看,产品经理并不直接参与营销活动,似乎跟营销扯不上多大关系.但实际上,产品经理的工作过程中一直伴随着营销.所以说,不懂营销的产品经理算不上好的产品经理,那些优秀的产品经理也一定是神级的营销者.说产品经理营销主要体现在两个方面,对内的团队营销和对外的用户营销. 内部营销--为产品构想打怪通关 产品经理处于产品研发的起点位置,是一个产品/功能点最初的构想者和提出者,说是产品方向的掌舵人也不为过.产品经理每个

作为产品经理,你需要知道产品的本质?

随着互联网行业的发展,越来越的的互联网产品出现在人们眼前,有的是有用的,有的却意义不大,而要想让自家的产品成为对人们有用的产品,产品经理作为掌舵人至关重要,必须认清产品的本质. 真正的产品,是去满足用户需求痛点.给用户创造快感,或者成本节约带来的感受.这种感受既可感知,也有可能不可直接感知. 什么是产品? 我非常能够理解大家对产品的兴趣. 因为我们很多创业的出发点,一定是从产品出发. 这是不是一个做产品的最好时代呢?这是一个很大的问题.今天的互联网专业以及传统行业的专业,是和过去有很大不同的.