戴明质量管理14原则

1.持之以恒的改进产品和服务

2.采用新的管理原则

3.停止依靠大规模检验去保证质量

4.停止仅仅根据产品的价格来选择供应商

5.对生产和服务系统进行持续改进

6.建立现代的培训方法

7.建立现代的督导方法

8.驱除恐惧心理

9.打破部门之间的壁垒

10.不要仅贴标语喊口号，而要鼓励员工追求零缺陷和高效率

11.让领导力在管理中发挥最大的作用

12.让员工有一种完成工作之后的荣誉感

13.鼓励接受再教育和自我提高

14.让公司的每一个员工都参与进来，共同完成变革任务

时间： 2024-10-19 02:18:54

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原创：漫谈戴明管理哲学与软件开发（三）

(续前) 3．停止依靠大批量的检验来达到质量标准检验其实是等于准备有次品,检验出来已经是太迟,且成本高而效益低.正确的做法,是改良生产过程. 很多人分不开QA和QC的区别,甚至在教科书中也往往把测试叫做QA,但事实上两者是有很大区别的. QA全称是Quality Assurance,直译即质量保障 -- 避免生产质量不达标的产品.而QC的全称是Quality Control,直译即质量控制 -- 避免让质量不达标的产品出厂.两者看似没区别,但实际上却是截然不同的两种管理思想.质量保障的目标是把

戴明环

PDCA循环又叫戴明环,是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的,由戴明采纳.宣传,获得普及,从而也被称为“戴明环”.它是全面质量管理所应遵循的科学程序. PDCA环 PDCA是英语单词Plan(计划).Do(执行).Check(检查)和Action(处理)的第一个字母,PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序. 1.P (plan) 计划,包括方针和目标的确定,以及活动规划的制定. 2.D (Do) 执行,根据已知的信息,设计具体的方法.方案和计划布局:再根据

YY 神曲李明霖 14部合集

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软件质量管理：

前言所有的从事软件生产的都要学习软件质量,包括软件分析人员.设计人员.开发人员.测试人员.维护人员. 在软件质量管理中,我们要主要学习软件质量的定义.软件质量管理体系.软件质量模型.软件质量活动. 其中,我们要着重关注软件质量模型部分. 质量与质量管理体系质量就是就是把客户的质量要求转化为设计参数,形式预期的产品,最终生产出低成本并且稳定可靠的产品. ISO关于质量的定义如下: 一个实体的所有特性,基于这些特性可以满足明显的或隐含的需求,而质量就是实体基于这些实体特性满足需求的程序. 软件质

设计模式六大原则（4）：接口隔离原则

接口隔离原则定义:客户端不应该依赖它不需要的接口:一个类对另一个类的依赖应该建立在最小的接口上. 问题由来:类A通过接口I依赖类B,类C通过接口I依赖类D,如果接口I对于类A和类B来说不是最小接口,则类B和类D必须去实现他们不需要的方法. 解决方案:将臃肿的接口I拆分为独立的几个接口,类A和类C分别与他们需要的接口建立依赖关系.也就是采用接口隔离原则. 接口隔离原则(Interface Segregation Principle, ISP):使用多个专门的接口,而不使用单一的总接口,即客户端

设计模式六大原则（4）——接口隔离原则

定义:客户端不应该依赖它不需要的接口:一个类对另一个类的依赖应该建立在最小的接口上. 问题由来:类A通过接口I依赖类B,类C通过接口I依赖类D,如果接口I对于类A和类B来说不是最小接口,则类B和类D必须去实现他们不需要的方法. 解决方案:将臃肿的接口I拆分为独立的几个接口,类A和类C分别与他们需要的接口建立依赖关系.也就是采用接口隔离原则. 举例来说明接口隔离原则: (图1 未遵循接口隔离原则的设计) 这个图的意思是:类A依赖接口I中的方法1.方法2.方法3,类B是对类A依赖的实现.类C依赖接

设计模式六大原则（4）：接口隔离原则（Interface Segregation Principle）

接口隔离原则: 使用多个专门的接口比使用单一的总接口要好. 一个类对另外一个类的依赖性应当是建立在最小的接口上的. 一个接口代表一个角色,不应当将不同的角色都交给一个接口.没有关系的接口合并在一起,形成一个臃肿的大接口,这是对角色和接口的污染. "不应该强迫客户依赖于它们不用的方法.接口属于客户,不属于它所在的类层次结构."这个说得很明白了,再通俗点说,不要强迫客户使用它们不用的方法,如果强迫用户使用它们不使用的方法,那么这些客户就会面临由于这些不使用的方法的改变所带来的改变. 定义:

设计模式之_6大设计原则(转)

一.单一职责原则(Single Responsibility Principle) 定义:不要存在多于一个导致类变更的原因.通俗的说,即一个类只负责一项职责. 问题由来:类T负责两个不同的职责:职责P1,职责P2.当由于职责P1需求发生改变而需要修改类T时,有可能会导致原本运行正常的职责P2功能发生故障. 解决方案:遵循单一职责原则.分别建立两个类T1.T2,使T1完成职责P1功能,T2完成职责P2功能.这样,当修改类T1时,不会使职责P2发生故障风险:同理,当修改T2时,也不会使职责P1发生故

Deming管理系列（3）——质量管理之父

1971年,美国广播公司(NBC)播出了一部名为<日本能,为何我们不能>的纪录片.该片十分赞赏日本制造业,对美国公司却颇有微词,而片中的主人公便是著名的戴明博士.被誉为战后日本经济复兴的第一功臣.虽然戴明在当时的美国还是默默无闻,一下子成为了美国企业界竞相追逐的圣贤. Pinto事故是福特汽车公司一次重大质量事故.之后戴明提出了改进生产程序的长期方案.严格的生产纪律以及管理体制改革,迅速提高了福特汽车的质量水平.然后,戴明博士将一系列统计学方法引入美国产业界,检测和赶紧多种生产模式,这为后来杰