读完了《网络经济与企业管理》这本书,深有感触。就像之前的《管理经济学》一样,都是围绕企业来进行的。那么我们来看看我泛读一遍学到了什么?
看图总比看文字好的多,我们先来看一张图,看看我的总结,有不对的地方,大家见谅!因为这是第一遍,有一些偏差还是可以允许的,第二遍精读的时候可以再次修改。
解释说明:
这本书主要讲的就是企业管理,企业共分为两种,一种是实体企业,另一种是新型企业群体——网络企业。企业人越来越多,组织结构越来越大,越发体现出管理的重要性。
本图只是讲了企业管理,而没有讲网络企业管理,其实两者大同小异。网络企业管理是在企业管理的基础上,进行了变革,更新,管理的主要内容还是这些,只是形式不同而已。
我将企业管理的内容共分为三个部分。对内、对外管理,以及生产——销售模式的管理。
一、对于企业内部主要包括三个方面:人、发展、理财。
(1)人:包括企业的人力资源管理,以及员工素养的形成,知识的对内对外学习。
(2)发展:企业现阶段的发展,我们必须先组织活动,保证企业功能的实现,使企业能够正常的运作。而企业的战略发展是企业对未来的规划。
(3)理财:企业的最终目标是实现企业价值最大化,当企业有实物形态的物质运动的同时,必然会有价值形态的资金流动。为了实现利润最大化,股东财富最大化,企业价值最大化,我们就需要对资金进行管理,也就是所谓的财务管理。
二、对企业外部的管理主要包括:市场和客户
(1)市场:企业对外的发展就是面向市场和客户的,企业生产出产品就要进行对外销售。而市场作为对外营销的一个目标地点,我们就要把握好顾客的需要,选择合适的目标市场提供相应的产品。要想让我们的产品能够卖的更好,我们就需要进行市场营销管理。
(2)客户:如果企业没有了客户,那生产出来的产品给谁用?维持好的客户关系,能够使企业更好的发展,提高客户的满意度和忠诚度。所以对客户关系的管理可以提高企业核心竞争力。
三、企业管理的结构模式即供应链。
供应商——采购——制造——分销——零售——最终客户
企业是通过客户和市场的需求,开发产品,购进原材料,加工制造成成品,以商品的形式销售给客户,并提供售后服务。通过供应链的职能分工合作,以资金流,物流,信息流为媒介实现整个供应链的不断增值。
【自考】网络经济与企业管理(一)——泛读