互联网企业如何运用CRM解决方案提高企业竞争力

在互联网高速发展的今天,落后不是要挨打,是别人直接从你头上飞过去了,然后你连他的尾巴都看不到。尤其是IT/互联网企业,发展速度不光要前进,速度还要比别人快一些,这才能在市场竞争中占据有利位置。那IT/互联网企业该如何做呢?

今天小编跟大家分享IT/互联网企业如何运用CRM解决方案提高企业竞争力。

IT行业现状

全球互联网自上世纪九十年代进入商用以来迅速拓展,已经成为当今世界推动经济发展和社会进步的重要信息基础设施。中国的互联网发展虽然起步比国际互联网发展晚,但是进入新世纪以来,同样快速发展。面对如此迅速的发展状况,企业尤其是互联网企业必须提高效率,加快步伐才能跟上时代的脚频,甚至超越你的对手。

IT行业的问题

·单凭Excel记录客户信息太过繁锁而且容易出错,难辨主次,错过对重要客户进行跟进;

·当销售人员流失,人员变动,导致客户资源的丢失;

·IT产品(系统)型号众多,缺乏统一有效的管理;

·IT产品(系统)价格更新速度快,销售人员无法及时获知产品的最新价格;

·IT技术服务信息无法共享,企业无法得知客户意见是否得到及时的反馈;

·缺乏完整的数据及统一的数据管理,容易造成客户流失,对企业开拓市场的方向更是无从确定;

·销售数据无法及时或完整的汇总,管理人员无法实时的查看到企业销售状况,无法制定企业下一步的销售目标。

纽带线CRM解决方案

针对IT/互联网现状及问题、特点,纽带线CRM个性化配置CRM系统,提取IT/互联网企业最刚需的CRM系统功能,按需配置互联网企业特定的工作流,隐藏用不上的功能,纽带线做出了全方位的完整CRM解决方案,来辅助企业,提高企业竞争力,主要体现在以下三方面。

1.连接客户

以客户为中心的客户管理体系,精细化的跟踪记录客户一切信息,为销售工作提供了极在的便利。连接客户的一切。

2.连接业务流程

纽带线CRM为不同的企业配置不同的业务流程,个性化定制,满足用户个性化的需求。个性化定制的流程,连接企业的一切业务流程。标准规范化的流程使企业减少更多的时间及经济成本。连接业务流程的一切。

3.连接统计分析

纽带线CRM图表分析统计功能,可以任意的选择任意时间段、任意销售人员、任意一款产品的销售数据进行图表分析,直观明了。可以按天、按月、按年对业绩进行图表分析,趋势、盈亏一目了然。连接统计分析的一切。

逆水行舟,不进则退。企业要不断的去创新,跟上时代的脚步,保持竞争力,这样才可以在市场竞争中保持不败之地。

时间: 2024-11-06 09:44:36

互联网企业如何运用CRM解决方案提高企业竞争力的相关文章

数字化赋能,CRM系统帮助企业突破管理瓶颈

随着国家"数字中国"战略的推进,促使"物联网.大数据.人工智能和实体经济"等深度融合,逐步颠覆中国商业的意识形态,经济全球化和信息技术革命的历史机遇面前,企业迎来了一轮质变的机遇.2019年,数字中国建设将进入高峰期,在技术与需求变革共同驱动下,数字化将成为中国经济转型升级.提质增效的新动能,为我国数字经济发展.产业转型升级和各行业融合发展奠定基础. 科技创新正在改写商业环境 "5G.人工智能.物联网和大数据的整合将进一步改变人们的生活.工作及商业模式&q

汉码技术仓库管理信息化解决方案,帮助企业提升仓库管理水平,提升企业竞争力,提升产品形象

汉码技术仓库管理信息化解决方案(www.hanma-scan.com)是利用移动智能终端的条码识别技术,由WIFI无线网络的数据的发送,实时采集.记录和企业内部物流跟踪物料的各个方面 , 帮助企业的物流管理人员对库存物品的入库.出库.移库.盘点等操作进行全面的控制和管理.从而有效的利用仓库存储空间,提高仓库的仓储能力,在物料的使用上实现先进先出,终于提高企业仓库存储空间的利用率及企业物料管理的质量和效率,降低企业库存成本.降低仓库管理人员.提升企业市场竞争力. 在仓储物流管理的基础上.该解决方式

适合现代企业电子地图的GIS解决方案

从上个世纪90年代开始[url=http://www.forbst.com]电子地图应用[/url]就已经收到人们的关注,但是由于时代的局限性和市场经济发展的不成熟.地理信息系统系统的应用并没有得到很好的利用.只有少数的国家机构和军事系统才能够使用这些应用.随着技术的发展和市场经济发展的需求,特别是GIS行业规范化的标准的诞生,让高端的地理信息系统应用成为可能.随着技术的不断突破和行业的规范,GIS应用已经走进了我们的生活,并逐渐被企业应用于商业模式当中. 从古至今,人类活动始终离不开对地理位置

“互联网+”时代,移动平台是传统企业转型的核心驱动力

李克强总理在今年政府工作报告中提出“互联网+”行动计划后,推动移动互联网.云计算.大数据.物联网等新一代互联网技术与各行各业结合,促进电子商务.工业互联网和互联网金融等新兴业态发展成为经济领域的焦点话题.经济学界开始重新评估以互联网为核心的信息经济对于新常态下经济增长与转型的引领和带动作用. 无论是互联网公司,还是传统企业,一切商业都将互联网化.这不仅因为互联网已经成为了国家战略,更是因为离开了互联网,人们和企业必将在未来社会中失去最强竞争力. 随着移动互联网和智能终端的兴起,企业信息化快速进入

从代工厂到工业互联网,富士康算是一家高科技企业吗?

据媒体报道,6月15日倍受关注的富士康工业互联网股份有限公司(以下简称工业富联)迎来了第五个交易日.当天盘中一度触及跌停,最终收盘价23.29元/股,跌幅9.45%,成交额83.11亿元,换手率31.11%,市值一天蒸发478.71亿元. 在工业富联(即富士康)上市前,很多投资界的业内人士还是非常看好它的,甚至有人认为工业富联连续十几个涨停板就可以超过贵州茅台!但现实是残酷的,仅仅经过了三个涨停,工业富联的股价就直接跌停了.这样的大起大落,对于投资者来说实在是太刺激了! 现在回首在看工业富联的股

什么样的移动办公软件CRM适合中小型企业?

移动互联时代为各行各业都带来了颠覆性的改变,更多的企业意识到使用移动办公软件来提高企业效率. 移动客户关系管理软件的发展也势不可挡,移动CRM突破了传统CRM受到时间和空间的限制,使得用户在外也能够完成通常要在办公室里才能完成的客户关系管理任务,随时随地进行与公司业务平台沟通,监督销售流程,有效提高管理效率,推动企业增长.那么,对于中小企业来说什么样的移动办公crm软件更好用呢? 其实,企业可以从功能.操作和价格三个方面来选择移动CRM. 1.产品功能在选择移动CRM系统时,要先了解移动CRM功

企业怎样运用CRM分析客户个人行为?

,客户是企业不可或缺和发展趋势的根基,企业只能充足认识自己的客户,才可以制订相匹配的营销战略,提升转换率,保持客户令人满意. 客户的针对产品的没有响应度能够 被用以具体指导企业的营销策略:而她们的意见与建议则能够 为企业改善本身的产品和服务项目出示适用.对目前的客户开展分析,不但能够 发掘大量潜在性的市场销售机遇,可以改善服务项目方法,做好客户维持工作中,为开发客户做提前准备. 那麼,企业应当如何分析自身的客户,尽快做管理决策呢?此刻就能够 依靠CRM系统软件了,根据滴答CRM系统软件,能够 从

移动互联网在不断地改型,解决企业屏障创新

移动互联网在企业中迅速普及,从而出现了过多新的应用和服务.新的云应用虽然能够改善你的企业,但是要想在新的云应用中占据主动地位变得更加困难.企业需要一种与众不同的方法,从而在这场创新风波中占据主动地位. 将技术嵌入以活动为基础的设计是"工作环境转型"的成功关键,员工需要无缝式.不受干扰的连接到所需的信息,并且随时随地透过任何装置与同仁.客户及合作伙伴保持稳定持续的连结沟通,成为更有生产力的方式,让沟通无距离障碍.加速决策过程及创新. 跟过去相比,现今的工作型态及环境持续在改变,员工需要更

企业如何运用CRM进行客户管理?

俗话说创业容易守业难,企业刚刚创立的时候,往往大家都是激情澎湃的,但是在管理企业的过程中就开始出现一些问题,除了企业内部的制度没有建立完善,另外一个重要的方面就是客户管理工作没有做好.亿客CRM建议每个企业管理者即使认为目前客户数量少,不需要使用CRM系统,也应该了解一下CRM是什么意思,CRM给企业带来的好处以及CRM的作用及用法,为企业日后的发展做好充足的准备. CRM系统最基础的功能就是管理客户.当然这不仅仅是保存客户信息,这些用Excel就能替代的功能只是CRM最底层的基础,我们都知道销