Problem:虚拟桌面通过本地USB打印机打印文档速度很慢,打印文档需要3到4分钟出来;通过共享打印机打印速度也一样慢:而还有些打印机会出现打印两页只出来一页的问题。而有一部分人打印机能正常打印,打印机型号不同!
环境如下:
本地PC环境:win7 旗舰版32位+32位打印机驱动+HP打印机、EPON打印机
虚拟桌面环境:win7旗舰版64位+64位打印机驱动
默认虚拟桌面不安装驱动,则会使用citrix通用打印机驱动。
测试分析:
测试1:本地PC问题!在换了一台能够在虚拟桌面正常打印的打印机,测试后发现换后此PC机也能够打印,排除本地PC问题。
测试2:虚拟桌面和本地PC打印机环境问题!在本地PC上测试打印速度,看打印是否正常,测试后发现打印正常!在虚拟桌面上测试,看打印是否正常,存在问题。
测试3:打印机驱动问题!在重装相应的打印机驱动后,问题依旧!
测试4:可能是系统版本问题!虚拟桌面环境换成了win7专业版64位后,在本地PC连接citrix虚拟桌面,问题依旧!
测试5:可能是系统位数问题!虚拟桌面环境换成了win7旗舰版32位后,本地PC连接citrix时虚拟桌面正常,打印机正常打印!
解决:测试发现使用虚拟桌面时,因为打印机可能有点老,本地环境与虚拟环境的驱动不一致所造成的打印机速度慢。替换虚拟桌面为win7旗舰版32位后,打印速度正常,而且不会出现打印两页只出来一页的问题。
时间: 2024-10-12 21:04:22