OA早闻其名，但是从没有系统的查过到底是什么？现在及就借助于这个机会来学习下OA是何方神圣给我们带来了何种方便。

一、是什么？

OA（办公自动化系统Office
AutomationSystem）是面向组织的日常运作和管理，员工及管理者使用频率最高的应用系统，自1985年国内召开第一次办公自动化规划会议以来，OA在应用内容的深度与广度、IT技术运用等方面都有了新的变化和发展，并成为组织不可缺的核心应用系统。主要推行一种无纸化办公模式。

通过这段简单的话，用自己的话理解OA就是：由之前依靠有纸化，大部分通过人力劳动的办公到现在的无纸化工作，主要通过PC端或是手机app来完成。从而大大减少了人力资源的浪费，释放了大部分劳动力。

二、做什么？

知道了OA是什么？接下来就仔细的总结下它是做什么的吧！

OA办公系统就是采用Internet/Intranet技术，基于工作流的概念，使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公方式，实现迅速、全方位的信息采集、信息处理，为企业的管理和决策提供科学的依据。一个企业实现办公自动化的程度也是衡量其实现现代化管理的标准。

目前使用的OA软件有很多种，但无外乎两大类，一类是使用IBM的LotusNotes、微软的Exchange等专用软件构建的OA系统，另一类是使用Web技术开发的基于B/S方式的OA系统。但现在比较先进的应该是基于IBM的LotusNotes平台的，IBM的Lotus Notes比较安全，同时可扩展、易用性、易维护性都比较好，典型的基于IBM的LotusNotes平台的OA系统有伟峰OA、致远OA，他们做OA做得比较早，都是有10年经验的品牌OA厂商。

办公自动化可以和一个企业的业务结合的非常紧密，甚至是定制的。因而可以将诸如信息采集、查询、统计等功能与具体业务密切关联。操作人员只须点击一个按钮就可以得到想要的结果，从而极大得方便了企业领导的管理和决策。

三、怎么做？

提到怎么做？就看你站在谁的角度说，如果你是用户那么无疑就是提出你的需求及最后的项目验收及运用。如果你是开发架构师，你就得根据用户的需求来选择相应的架构，让你的开发工作快捷方便。那么接下来看一下OA系统的一些主要功能

以上图片就是OA系统的一些系统模块，我们就根据用户提出的功能列表来完成相应的系统开发，收取一定的费用。

四、优点

自动化

在手工办公的情况下文档的检索存在非常大的难度。OA办公自动化系统使各种文档实现电子化，通过电子文件柜的形式实现文档的保管，按权限进行使用和共享。企业实现OA办公自动化系统以后，比如说，某个单位来了一个新员工，只要管理员给他注册一个身份文件，一个口令，他自己上网就能看到符合她身份权限范围内的企业内部积累下来的各种知识，这样就减少了很多培训环节。

协同办公

OA系统是支持多分支机构、跨地域的办公模式以及移动办公的。如今来讲，地域分布越来越广，移动办公和协同办公成为很迫切的一种需求，如果你将文件保存在网盘或同步盘中，你就能随时随地查看文件，使相关的人员能够有效地获得整体的信息，提高整体的反应速度和决策能力。

五、发展方向

随着人们对OA的熟悉程度加深，传统OA如公文传递，人事，协作等功能已经不能满足企业日常办公需要，很多企业管理者对OA提出了新的要求，金融危机下，很多公司为了控制费用预算，希望把传统的费用报销流程整合到OA审批流程里，且希望有效管理资产，如资产的领用、流转、报修、报废等管理过程也希望整合到OA流程中，还有诸如视频会议等等。

目前对传统OA需求呼声最高的还是希望能把OA扩展到手机上，公司管理者随时可以看到待审批事件。

以目前市场覆盖面最广的OA系统为例，概括为以下几个特点。

一个平台：

统一的基础管理平台，实现用户数据统一管理、权限统一分配、身份统一认证。

两个门户：

统一规划门户网站群和协同办公平台，将外网信息维护、客户服务、互动交流和日常工作紧密结合起来，有效提高工作效率。

集团化管理：

应用对象覆盖多级机构，实现“大OA套小OA”的应用模式。

四大应用：

工作流程、知识管理、沟通交流和辅助办公四大核心应用