SER 团队之分析

SER 团队职责:

  • 可用性改进
  • 延迟做强化
  • 性能优化
  • 效率优化
  • 变更优化
  • 变更管理
  • 监控
  • 紧急事务处理
  • 容量规划与管理

时间分配:   运维工作限制在50%以内, SRE 团队应该将剩余时间在研发项目上。

将生产环境中发现Bug 和产生的工单转给研发管理人员中去分配, 或者将开发团队成员加入on-call 体系中共同承担轮值压力

产品事故都应该对应的事后总结, 无论有没有触发报警。

监控系统

SER 团队监控服务质量和可用性的一个主要手段。

监控系统的设计策略是针对摸个特定的情况或者监控值, 一旦出现情况或者监控值超过阈值就触发E-mail 报警。

时间: 2024-07-30 14:12:52

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