作为人类的近亲，程序猿除了黑眼圈稍大，体型略瘦之外，一般很难通过外形特征将其与人类区分。然而，他们又与人类有着巨大的不同。
“软件外包公司程序猿”属于该物种的一个分支，同样具备“无与伦比的耐力、超越时代的智商、横穿社会的苦逼相和低于人类平均寿命的显著特点。”经常加班、免费加班，是这个族类难以撼动的生活习性。
和某些人类故意走得很晚然后把空荡荡的办公室照片上传朋友圈@老板之类的行径不同，程序猿的加班是在真刀真枪的干活，从某种意义上说，他们是IT时代的码头工人，在二进制的世界里从事着最繁重的脑（体）力劳动。
这不仅是从劳动强度方面来说，更是对其劳动性质的一种无奈写照。
与一般人对高科技企业的想象不符的是，由于开发人员在技术上的保守与彼此隔离，软件公司其实普遍存在着重复开发、效率低下的问题。你想象一下每次做一道新菜都要重新合成氯化钠……
不明真相群众眼中的高大上的IT民工，很多时候其实真的是在搬砖。于是有了加不完的班、熬不尽的夜，和永远不会在现实中现身的女朋友。
另一方面，大量的重复工作拖慢了研发进度，公司若想快速精准地对瞬息万变的市场做出反应难上加难。脚上坠个铅球，实在打不出“唯快不破”境界的武功。
工信部发布的数据显示，2014年中国软件产业实现软件业务收入3.7万亿元人民币。软件开发服务市场蛋糕很大，但同时行业问题也十分严重。
类比于搬砖，软件开发在某种程度上也是一种劳动密集型行业。软件公司服务收入的提高主要是基于软件工程师人数的增长，呈现缓慢的线性增长态势。高级软件人才本就稀缺，而不断增长的工资和运营成本更是将公司的发展瓶颈掐得越来越细。
一个“解放双手”的平台
如果说在将来，程序猿可以自由支配自己的时间，即使加班，也是在为自己加班，享受老板式的工作自由，也许有点天方夜谭，但通过众包的模式，程序猿的双手或许真的有望从键盘上解放出来。
6月19日，中软国际有限公司宣布可信IT服务众包平台“解放号”（又名“JointForce平台”）继188天的公测之后，正式商用，这是国内首家IT服务众包平台。中软国际董事局主席、CEO陈宇红博士称这将“还原IT软件服务行业本来面目。
“解放号”既是一个通过可信人脉组织、由最佳管理实践背书的IT服务众包平台，也是一个海量解决方案研发、实施和集成的工作平台。陈宇红这样阐释：“借助互联网，通过众包模式整合社会IT服务资源，建立由IT从业者、IT企业及各个行业用户组成的IT服务生态系统，实现IT服务在线提交；用户通过平台组织接包资源、完成服务交易、获得可信交付。”
“解放号”整个系统构建在阿里云之上，贯穿于IT服务全程，包括软件的设计、开发、测试，以及需求、签单、执行、验收等在内配套的商务流程，实现IT服务和周边服务无缝覆盖。
平台的核心理念即是，通过用复用人的办法复用代码，实现IT服务在线提交，建立由IT从业者、IT企业及各个行业用户组成的服务生态系统，“解放号”对智力劳动进行有效复用，使开发人员能够将精力集中用于创造性的劳动。
而当潮水退去，裸泳的人总要想办法找一条内裤。在众包平台上，一个人的研发能力也会完全暴露出来，员工将更积极主动地提升自己的软件产品质量。
同时，在IT众包服务平台上，客户可以用脚投票，企业获得的软件是为他们量身定制的产品，而不是统一的标准化商品，真正实现软件开发的C2B。
“杰客”这种听起来酷酷的新物种是什么？
“解放号”的各项功能的命名都与“杰”字挂钩，以企业级即时通讯平台JetChat为“杰人脉”基础，使用“杰任务”线上提交，不断动态沉淀“杰简历”和“杰代码”，联系扩充形成“杰社群”，最终成为互联网社区。
未来的程序猿也将获得一种新的职业身份——“杰客”。
到了2020年，软件工程师的主力将是95后，这一群体是微信一代、网购一代、电子游戏的一代，大众社会对于他们来说意义将会有所减弱，而真正能影响到每一个个体的是社区化的圈子。
而通过线上IT服务工程师社群（杰客社区），开发者不仅可以获得收益，更重要的是还能与朋友分享，工作、生活，与社交的界限变得模糊，围绕一件具体的事项，创造与失落，所有的情绪都成为了周边产品。这是软件服务行业的本来面目，更是人类（以及猿类)最自然的生存状态.
目前，“解放号”平台在册IT服务人员已近四万人，服务企业超千家。预计在不久的将来，“解放号”将拓展更丰富的服务分支，真正实现软件行业的多元化众包模式，据陈宇红介绍，通过6个月的内测，不但实现了公司整个收益的增加，也实现了员工收入的增加，最低部门的员工收入都增加了10%以上。