?Lander Zhang 专注外企按需IT运维服务，IT Helpdesk 实战培训践行者
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更新时间：2019/12/28
问题描述
团队同事接到用户报修，说他的Outlook邮箱中只能显示近一年的邮件内容，而事实上他在这家公司工作了近5年。
解决思路
无论邮件服务器是公司内部搭建的Exchange Server还是Office365上的Exchange Online，我们在Outlook邮件客户端配置的是用户邮箱的本地缓存，好处是用户Outlook邮件客户端中的文件夹时刻与Exchange邮件服务器保持一致。
默认配置Outlook邮件客户端配置时缓存时长为1年，我们可以通过修改缓存时长在Outlook邮件客户端中显示更多邮件内容，当然这样会导致缓存数据库变大，占用更多电脑硬盘空间。
操作步骤
File > Info > Account Settins > Account Settins：
在Email选项卡，双击用户邮箱名称处：
拖动滑块以在缓存所需时长的邮件：
完成设置后，Outlook邮件客户端将根据设置时长从Exchange邮件服务器上下载对应缓存时长的邮件。
IT Helpdesk工程师实战系列培训视频课程
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