- 理解需求（理解产品商业目标、梳理用户场景）
- 指定总体测试策略，明确测试范围、测试目标、测试重点和难点、测试深度和广度。
一、理解产品的商业目标
需要理解以下问题：
[x]公司中的营销和销售人员如何细分客户？
[x]每个细分市场的关键价值主张是什么？
[x]公司试图增长哪些细分市场？如何增长？
[x]每个市场是谁做出购买决策的？
[x]每个细分市场的主要竞争对手是谁？
[x]公司对此产品的策略主张是什么？所在的产品是如何融入这个一战略的？
围绕以下内容开展测试活动：
[x]如何验证待测试的产品正确体现了市场价值？
[x]所做的测试策略是否和公司的财务、销售、营销目标一致？
二、梳理用户的使用场景
理解为：用户将会如何使用这个产品。用户场景体现产品的价值。测试之前需了解以下信息：
[x]产品有多少种类的用户，用户的业务是什么？他们如何从你的中获得价值（比如通过产品赚钱、获取资源、交友等）。
[x]产品的竞争对手对用户提供了哪些有价值的解决方案？与竞争对手之间的差异是什么？
[x]产品所在领域有哪些基本的规范和要求，行业背景有哪些，用户的习惯是什么（如完成各种活动的顺序、对活动完成的判断标准和可能的重要决定）？
梳理的用户场景，归纳为测试场景：
[x]针对不同类型的用户，份别确定这些用户的行为习惯和关注点。
[x]逐一分析这些用户会如何使用产品，根据分析结果建立产品的拓扑模型、配置模型、和流量模型等，抽象出典型场景。
[x]确定各个典型场景下的输入和输出（包括正常输入和异常输入、攻击，还需要考虑模拟测试的时间长短，等等。）
三、输出产品总体测试策略
确定测试范围、目标，测试重点和难点，测试深度和广度
测试重点：产品价值、质量目标、产品实现、产品业务核心流程、历史测试情况等。
测试难点：测试技术上难以验证程度的分析。
测试深度：测试需要达到的细节程度。
原文地址：https://www.cnblogs.com/monobio/p/10789005.html