好的产品经理需要哪些素质？

本文整理自@知乎的问题，原题《好的产品经理需要哪些素质》。产品专员跟产品经理区别在于责任心，三流产品经理跟二流产品经理区别在于专业技能，二流产品经理跟一流产品经理区别在于思想。

以下来自@常展图的回答：

自己不是好的产品经理，所以不知道好的产品经理应该具备什么能力，只知道做一个产品经理必备的一些能力，希望可以帮到你。

在开发人员眼里，你是用户，是产品规划人员、是设计师、是第一个用他们成果的人，经常给他们提产品问题的人，最了解用户需要什么的人，能告诉他们哪些功能优先级高，那些不重要，能告诉他们做什么，为什么要这么做，偶尔还能告诉他们怎么做，能写一些漂亮的文档和原型设计。

所以你要具备：

a.一些技术背景(便于和技术人员沟通、做功能优先级的排序等)

b.产品原型制作能力(原型文档、需求说明书、流程图，便于研发人员了解用户需求，理清思路，加快开发进程等)

c.产品文档能力(用户手册、白皮书，帮助研发人员完成除编码和技术研究外的其他杂事)

d.用研发人员的方式和他们沟通，而不是一个传话筒(前提是你做了很多可以缩减开发工作量的工作)

e. 收集分析各种数据 (研发人员喜欢可以量化的东西)

研发人员最恨无法把控需求的产品经理，需求经常变，刚做完的工作经常被推翻，客户提出的所有需求不加分析全部要求做的、业务逻辑自己都搞明白的产品经理。最终导致技术人员长时间没产出，没有成果。

在用户眼里，你是技术人员，你是客服人员，你是售前，你是了解他们想要的东西，提供技术解决方案的人，能告诉他们哪些是对的，哪些是错的。

所以你需要具备：

a.对自己的公司的产品和涉及技术非常熟悉

b.熟悉竞争对手产品和一些较新的技术

c.用图形、画板等各种方法引导客户理清思路，找出真实的需求

d.擅长总结和分析，找出共性的需求

e.勇于拒绝用户的需求，并告诉用户为什么

头脑风暴的时候可以发散的很开，做规划设计的时候可以收的很小。用户最不喜欢答非所问，一问三不知的产品经理。

在老板眼里，只要涉及产品相关的你都可以管。没有产品前，你可以快速调配公司资源，用最少的代价把产品规划上线。产品上线后，他对你的期望提高产品可用度、提高产品竞争力、提高用户黏度、拓宽产品用户领域、提高产品收入等。

所以你需要具备：

a.产品规划能力(用户群定义、产品特点定义、核心功能定义、设立竞争门槛、功能规划)

b.资源调度组织能力(项目资金、软硬件配套资源、人员)

c.多部门之间的协调沟通能力(研发、设计、测试、客服、运维、市场、销售等相关部门的协调沟通)

d.产品运营推广能力(包装、宣传、产品定价)

e.跟上老板的步伐，快速理解指令意图(把老板也当成一个用户，搞清楚用户需求)

f.提供决策素材收集(竞争对手调研、客户调研、市场调研)

g.成本意识，时间意识(核算成本，控制产品上线进度)

老板最不喜欢推诿责任、常抱怨、常找理由、不敢担当、有头无尾、无成本意识、产品上线时间一拖再拖的产品经理。

在自己眼里，公司打杂的，其他人不愿做的我们都愿意做;全能选手，没有资源，没有人做的时候，我们都可以顶上;想做一个成功的产品，有很多人用，很多人说好用;钦佩乔帮主和张小龙;很少佩服一个人，一旦佩服五体投地的人，只要有新东西，是第一批体验的人，常常把Google、Facebook、T witter挂在嘴边的人。

以下来自@边江的回答：

有几条是我面试PM的一些考察点

1，从用户角度思考问题的能力

2，抓住产品最核心的用户需求的能力

3，自我否定的勇气