H3C光纤端口未开启故障案例

近日，单位老式的华为交换机出现了故障，电脑公司送来了一台H3C新交换机进行更换，在安装交换机光纤端口时颇费了一番周折。

故障现象：在将交换机上架后进行交换机级连，这时发现光纤模块插上后光纤灯不亮。因为使用的是原有华为交换机上的光纤模块，推测有可能是光纤ＳＦＰ的模块有兼容性问题。由于此类问题较多所以另外再订购了一套ＳＦＰ光纤模块，到货之前为测试把另一台同型号的交换机的光纤模块替换后发现还是无法点亮，难道不同批次的原装模块也有兼容性问题？

为确定是否模块的问题重新接了一根上连光纤线到这台新交换机，再把正常使用的光纤模块更换到这台交换机上后发现还是点不亮。光纤模块正常、光纤线正常难道是交换机出厂检验不合格？对于H3C这样老牌厂商来说不太可能。

故障排除：

询问H3C厂商技术服务得到答复不会出现出厂不合格问题，在报交换机序列号时，技术服务工程师询问了一下型号提醒了我一下这是端口复用的型号。我仔细查看了型号发现此次送货型号H3CS5120-48p EI是后4个端口为复用的机型。端口复用的机型会不会把后面4个光纤口给关闭了。立即上电后，进行命令行display cur查看发现果真如此后面4个光纤口分别命名为49、50、51、52为shutdown的状态。立即使用命令：undoShutdown来开启相应端口，插好模块过3-5秒种发现上连口光纤端口灯亮了数据传送正常。

此类问题询问过厂家此类端口复用型号出厂默认状态下光纤端口为关闭。此前订购为都为H3C5120-52C不是端口复用的机型不存在此类问题。交换机安装时开机后最好先查看一下出厂时的默认设置可以避免此类问题的发生。