在Windows 8.1系统的应用程序商店中安装程序时,总是提醒“挂起”状态。无法进行后续安装,看了下国内不少用户有这个困扰,特此总结自己的解决方案。
1. 确保Windows update服务是启动的。
2. 如果windows update服务已启动请忽略此步,直接按照3操作;
若windows update未启动
2.1 启动类型修改为自动,服务状态,点击启动。
2.2 由于使用部分安全卫士、管家,导致Windows update服务异常,无法手工启动的,请访问:https://support.microsoft.com/en-us/kb/971058/zh-cn 下载对应系统版本的“重置Windows update更新组件”工具。
以我为例,下载“Windows 8.1、Windows 8 和 Windows 7”版本程序,保存本地后为WindowsUpdateDiagnostic.diagcab,管理员权限执行,等待几分钟,时间略久请耐心等待。待重置Windows 更新组件完成后,重启电脑,确认Windows update服务成功开启。
完成后的效果如下(请允许我盗图,操作过程未截图):
修复Windows update服务也有其他操作方式(比如这里),但我采用这种方式并未成功,请其他同学也可参照此方式试试,最终目的是保证Windows update服务正常开启,否则后面的步骤无法进行。
3.如果上述操作后,在Windows应用商店中下载程序仍显示“挂起”(Pending)状态,需在应用商店中添加支付信息。
应用商店任何空白位置--右键--我的账户--添加付款和账单信息,选择支付宝。这里并不需要绑定支付宝等信息,只需要选择上就ok,因此不用担心误操作导致金钱消费问题。
4. 上述操作完成后,将之前挂起的程序全部取消下载((⊙o⊙),我能说我有23项都是手动取消的么,这里竟然没法全选取消,这服务太锻炼身体了)。。。重新查找程序,安装,显示正在下载,安装完成。
PS:Windows应用商店曾多次出现暂时无法访问的情况,此时也可能导致安装程序挂起的现象。请自行VPN解决自由访问事宜。我不会推荐这个免费VPN的哦
参考:
[1] Fix – Windows 8 Store Apps Stuck ‘Pending’
[2] Windows Store Keep Pending Downloads In Windows 8.1
[3] windows store keep pending in windows 8.1