我经历过的失败产品和项目(六):体验很差的视频会议系统

  • 背景

这个产品从07开始做,到13年基本停止开发,持续了6年时间。当时上这个,主要是我们公司的媒体服务器专注视频,而视频的应用,但是也就视频会议的应用比较广泛。

所以在07年的时候,招了几个兄弟,开始基于媒体服务器,开发会议服务器

  • 描述

公司那几年,在视频会议上面投入的精力是最多的,每年至少有20人的投入,主要分为4个小组:硬件平台组、媒体服务器组、应用服务器组、测试组,整个产品由研发主管领导。主要里程碑点:

    • 08年落下第一单,河南网通,小几百万的单子
    • 09年完成中移动研究院的测试;
    • 10年尝试开发高清会议终端,并成为ASB、爱立信、诺西的唯一合作伙伴(视频会议)
    • 11年完成高清会议媒体服务器开发;拿下中国电信1/3省份的视频会议系统
    • 12年启动开发高清会议终端,启动开发软件视频会议终端
    • 13年结束开发
  • 结果

这个项目赶上了运营商NGN和IMS建设时间,拿下了运营商的NGN和IMS业务层面的较多市场份额,但NGN和IMS的业务推广较差,也直接导致我们的视频会议业务受众面太窄,扩容无期。

我们会议系统的产品规范和功能完全按照运营商的规范要求开发,功能很多且很杂。

为了保持兼容性,对不同厂家的设备都需要接入,信令和媒体都需要按规范制作,导致体验较差,在互联网市场落后与网络视频会议厂家

没有自己的硬件终端,在企业高端市场的价格竞争力弱

使用媒体服务器,成本较高,在低端的企业市场无法和网络视频会议厂家竞争

所以我们的产品除了在运营商有点市场份额,在其余地方竞争力很弱。

基于这些,也考虑到:技术转型成本较大和市场无积累,客户无积累,视频会议进入红海,产品升级风险太大,所以我们终止了视频会议的产品。

  • 总结

从项目层面来说,这个产品不能算失败,他的收入维持公司最初几年的运营和扩张;但从产品层面来讲,最终落败于广大的网络视频会议厂家,最终也停止了开发。

另外,在细分领域定位也比较模糊,也走过几次弯路。视频会议概念较大,细分下去,还是有一些不同的方向:比如高端的硬件视频会议系统,如Polycomm,思科,科达等;低端的网络视频会议系统,如红杉树、视高等;往统一通信发展的产品;还有就是类似我们公司这样发展运营商会议系统的(面向政企,和网络视频会议系统直接竞争)。在发展过程中,这几个方向我们都曾经尝试过,投入有多又少,市场没头绪,研发也都半途而废。

时间: 2024-10-13 11:05:33

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