企业文化是企业的品牌价值，企业没有文化就没有软实力，移动电商下很难在市场上创造出自己的品牌，而且文化是凝聚人心的关键，加强文化软实力，就是为了提升自己品牌的竞争力。
一、以客户为中心
企业的首要目标是利润，而利润来自有市场，有客户。如果没有客户就没有销售，没有收入，就没有利润，没有利润企业就要倒闭，所以没有利润就不要谈什么伟大报复。
所以公司要想赚取利润就要服务好客户，以客户为中心，我们不是销售产品，是帮客户解决问题，通过解决问题来达到我们的利润目标。文化就是让客户很容易识别你，对品牌产生信赖和忠诚的源泉。
二、团队协作精神
没有一个企业是靠一个人做起来的，都是靠团队的力量成长，赚小钱靠个人，赚大钱靠团队。
带走我的员工，把厂留下，不久后工厂就会长满杂草。拿走的我工厂，把我的员工留下，不久后我们会有个更好的工厂。这就是团队的力量。
三、平等对待员工
企业利润来源于客户，客户满意来源于员工，所以员工满意才会有客户满意，平等对待员工首先要用制度管理企业，制度大于一切，不要总用口去说，一切按制度办事，公司领导首先要遵守制度，不破坏制度，制度才有意义，员工都按制度去工作，才有章法可依。
一个员工的升迁奖罚不是领导一句话，而是提前用制度确定下来的，才公平，员工才知道做到了，能得到什么，领导和员工才不用天天把大量的时间浪费在算计对方身上。
企业文化可以提高员工满意度，忠诚度。
四、激励与创新
企业文化要能激励员工、激励团队、激励供应商、激励客户、激励消费者，把这些资源紧紧的整合在公司周围，才能产生巨大的发展能量。
企业要不断创新，包装要创新、产品要创新、客户服务要创新、薪资体系要创新、员工培训要创新，企业的发展就是一个不断解决问题，不断创新的过程。
当然，加强企业文化软实力不可能一蹴而就，但是相信你在加强文化软实力的同时，也会加强自身的品牌竞争力。
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