21世纪什么最重要?人才。
特别对于IT企业,人才就是生命,挽留人才就是为企业加寿。笔者入职IT企业两年,还是个毛头小子,但是经常观察总结,本文就针对如何挽留人才这一课题进行浅薄的剖析,欢迎拍砖。
知己知彼,百战不殆。如果要留住人才,则要了解人才。对IT人进行分析,往往就是对自己进行分析。笔者对自己和生活圈子的IT人进行分析,认为IT人普遍具有如下特点:
- 智商普遍高,逻辑思维缜密。凡事都偏向于推理得出结果。
- 不谙人情世故,不会圆滑处世。大部分都认为忠言必须逆耳。
- 自视甚高,不服于人。多数只对技术高超之人佩服,而不服管理人员。
- 性格内敛,表达能力差。多数无法用通俗的语言去描述自己的工作。
如果说IT人中有70%的有上面的特点,而IT人才中则有90%具备上面的特点。同时,读者在观察了2年之后,为挽留IT人才总结了如下九条策略。
1. 合理的薪资
衣食住行,离不开钱。如果IT人才凭借自己的才华连一分体面的收入都没有的话,是谁都会选择离开的,毕竟人才与普通人相比,付出了更多的才华和勤劳。所以,挽留IT人才,合理的薪资,或者说高于平均水平的薪资是必须条件。
2. 恰如其分的重视
笔者认为这是第二大重要的策略,也是实施起来比较难的策略。过度的重视会滋生人才的自傲心理,会让他觉得自己牛逼哄哄,目中无人,也会让周围的同事对他冷淡,没有一个和谐的工作环境。而完全不重视,则会导致他觉得自己的付出没有得到认可。所以,恰如其分的重视很重要,既要让他感觉到被重视,又要让他觉得自己不是不可或缺的。
3. 为人才争取学习的机会
笔者认为这是第三大重要的策略。既然是人才,那多数都是对知识极度渴望的,技术知识,管理知识等等。所以,对于人才,一定要让他觉得自己在时刻学习着,吸收着。一旦某一天他觉得这个地方已经没有值得自己学习的东西,他会选择离开,即使有一份高额的薪资。
4. 周期更换工作环境
人才可以在比较短的时间掌握整个项目,而时间长了之后,便会产生审美疲劳,最终生出厌烦之心。所以要定期为人才更换新生的土壤,新的地点,新的同事。但最好不要脱离人才擅长的领域,当感觉自己的技能无法施展的时候,人才也会选择离开。
5. 让人才参与决策
不管是大决策,还是小决策,尽量让人才参与其中,让人才提出自己的意见。对于自己无法接受的意见,可以说服,如果无法当场说服,也可以事后慢慢找理由说服,最好不要当场否决。参与决策,会让人才觉得自己成为决定自己命运的人,同时也给人才一种裁决的快感。
6. 拆分两个一起的人才
同时都是人才,往往在一个组里会产生竞争关系,长期处在这样一个环境下,毕竟会导致一方离开。作为领导,要能及时发现,并做拆分。这样才能让两个人才都能留下。
7. 偶尔为人才绘制大饼
首先要绘制大饼,但是这个大饼不能绘的太频繁,否则会让人才觉得饼太容易坏了。其次绘制大饼要含糊暧昧,不能太具体,最好不要用数字和时间来承诺什么,留给人才自己想象空间。这是一门艺术,如果掌握的好,会是一柄挽留人才的利器。
8. 训斥之后及时抚慰
人非圣贤,孰能无过。人才也会犯错,这时要毫不留情的批评,但最好不要当很多人的面批评,这样会让人才的心理受到极大的冲击。其次,在批评之后要及时抚慰,不能让高傲的人才一个人默默消化肚子里的气。
9. 成为有威严的导师和朋友
既然作为领导,肯定会有强于人才的地方,要善于利用自己丰富的经验和独到的技能来服人才,同时为人才的路指引方向,成为人才的导师。作为导师的同时,也要让自己成为人才的朋友,这样人才才不会感觉压迫感。不过因为工作关系,也要保持自己的威严。
总结
笔者认为,以上九点不只针对人才适用,对于普通人也适用;不只对IT人适用,对其他领域也适用。
以上是我个人总结,如果读者有不赞同的,或是有补充的,请在评论里回复,一起探讨。