本文转自知乎
作者:接地气的陈老师
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有同学问:新入职,领导要立即分析出他不知道且特别重要的问题,该怎么办!(是滴,是!不是?)well,我知道大部分同学听到这个问题,胸中草泥马已经呼啸欲出了。不过我还是耐着性子问了句:领导在这个公司多久了?同学回答道:好几年了,不是新人。
凸(艹皿艹 )
按目前流行的网络爽文的风格,下边的剧情该这么展开:上知乎发帖子《如何评价XX公司领导的行为》然后下边的4500赞的回答是:你工作10年了还来问一个刚入职的人有什么问题自己没看到,你是瞎还是傻?破公司快离职!是滴,骗赞很容易,只要发“傻逼领导,傻逼公司,傻逼行业”就可以了。这里我给一个另外的答案,除了打“傻逼”以外还可以注意这些问题。
首先,会遇到这种评价,说明自己已经不被信任了,很有可能后边的工作都不顺利,甚至不能转正。这时候想挽回局面已经很困难,所以核心还是入职以后的工作要做好,核心是了解领导对数据的需求点/痛点。因为本质上看,数据想要出成绩太难,想要提升需要太多配合,所以了解并管理预期,是非常重要的。
其次,为什么要问领导入职多久?是因为如果是新入职的话,他有可能真的不知道现在有什么问题。这时候期望值管理就很容易。因为两眼一抹黑的情况下,肯定是先从报表做起,梳理业务流程,建报表,关键数据做可视化,等等。再多跟业务部门聊聊天,基本上能把问题说清楚。
如果是已经入职很久的老油条,难度就很高。第一时间要摸清领导的痛点是什么。因为如果连一个干了5年的老油条都没有看到的问题,指望刚刚入职连数据长啥样都不清楚的分析师找出问题,是不可能的。这时候可以单刀直入,在刚入职接手工作的时候和领导多沟通背景,把问题分成三类:
- 日常跟进(报表/临时取数)
- 固定专题(用户/产品/经营月报、活动分析)
- 重大问题(一直困扰老板的痛点)
这样在后续每周汇报进度的时候,至少有2/3的工作是可以完成的,1/3是正在完成ing的。就不会给领导留下一个“我都不知道你每天在干啥!”的印象。
最后,一定要定期汇报进度。特别是重大问题,及时把自己最新的想法与领导交流,这样他会把他思考过的一些点告诉我们,就能把一些很宏大的问题拆解为小问题,也可以避免另一个很蛋疼的事:“你做的我早就知道了!你做的有什么意义”——都是平时汇报太少的锅
ヽ(?ω?。)ノ
有些同学说“老师我实在张不开嘴,我自己憋一只阿尔法喷火大恐龙出来,一口把所有问题喷死可以吗?”额,类似的想法永远都有,而最常见的结局,是憋到最后大喷火龙还在蛋里呢,自己就先被领导喷死了,囧rz。这个明天再分享。
额外加一句,其实领导对数据分析工作期望值高不高,有多高,在面试阶段就能感受的到。有些领导明显把数据分析神秘化、宗教化、形而上化,招的岗位加上“高级”,薪资谈判给的大方,然后又不配下属,一脸:“你这么专业你能搞掂的吧”的态度。这都是很危险的表现。然而很多同学入职那一刻只看着薪水很丰厚,选择性无视了这些危险信号,自然后边会扑街当场了……大家千万小心!
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