8月18日下午,乐视云正式发布的消息开始在朋友圈里刷屏。在一大堆的“创新”、“颠覆”背后,还是那句“视频CDN免费、行业云免费”最吸睛。不过,在云计算已经进入发展快车道的今天,“免费”还能激起多大的浪花呢?
在云计算这个名词刚出现时,大多数人还搞不清云计算的真正内涵是什么,所以才有了“晕计算”这样的说法。不过,云计算的一个特征——“免费服务”却让很多人印象深刻,甚至很多人执拗地认为,云计算就是免费的,而且只能是免费的。“免费”的云计算让很多个人用户首先对云计算产生了亲切感,既而开始尝试。
“免费”虽然让大量个人用户有了与云计算的第一次亲密接触,但是这也让那些想进一步有所发展的云服务商在“免费”之后该如何实现赢利和可持续发展这个问题上犯了难。如果将“免费”变为“收费”,会立刻流失大量用户;如果一直坚持“免费”,服务商又无法继续生存。阿里旗下的“酷盘”关闭,已经让人们看到了只有“免费”,而没有更好的业务模式和创新的个人云盘已经举步维艰。
在云计算刚刚起步的阶段,“免费”让用户对云计算有了初步认识,也成了宣传云计算时厂商惯用的一个噱头。但是,在人们对云计算的认知越来越全面、云计算应用进入一个新阶段的今天,“免费”的吸引力已经大大降低了。
从表面看,“免费”似乎让云服务的用户获益了。但还有一句话应始终牢记:一分钱一分货。其实,“免费”就是云服务商的“免责条款”。如果服务商提供的某项服务是免费的,而使用者一旦在使用此项服务的过程中遇到问题,甚至遭受损失,你想,服务商会承担责任吗?就更不用提赔偿了。举例来说,现在大多数云盘都为个人用户提供免费的存储空间。如果你把一些重要的文件或照片存储到这些免费的云盘中,一旦发生意外而出现数据丢失的情况,那么就只能自认倒霉了。
现在的用户越来越精明,尤其是那些企业级用户,对于他们来说,当然希望享受云服务带来的低成本,但同时,他们更希望云服务商能够提供高可靠、高可用、安全、可信的云服务,即使在意外发生时,也能保证业务的连续性和数据的安全。为此,他们愿意付出应有的金钱方面的代价。以一定的成本支出获得更好的SLA,这才是企业用户选择云服务时主要考虑的问题,而不是“免费”。
这次乐视云宣布视频CDN免费,似乎是对前不久阿里云、腾讯云等宣布CDN服务大幅降价的一个延续。不过,由互联网厂商发起的这次CDN价格大战没能掀起多大的浪,蓝汛、网宿这样的老牌CDN厂商根本没回应,反倒是让一些更新的CDN厂商借机上位,比如迅雷。
CDN服务之所以能大幅下降,简单归纳:第一,CDN服务的价格本来就是“虚高”,有很大的降价空间;第二,随着技术进步和服务商市场战略的调整,CDN服务降价符合云计算的发展规律;第三,阿里云、腾讯云等大幅降低CDN服务的价格,也从一个侧面表明,对于这些云服务商来说,CDN并不是其核心价值。
免费是好事!但是在云计算应用逐步走向深入的今天,还用“免费”说事儿很可能会把一些对云不太了解的人引入误区。