1：移动解决方案策略是什么？
从四个维度来介绍移动解决方案：
1.支持多种移动平台，包括：iOS, Android和Windows phone.
2.支持流行的地图格式-web map，实现多端一张图.
3.提供拿来即用的app，包括：Collector for ArcGIS（外业数据采集和编辑），Explorer forArcGIS（移动地图展示和查询），OperationsDashboard for ArcGIS（态势感知和仪表盘），ArcPad/ArcGISfor Windows Mobile（外业数据的高精度采集和编辑），另外也会发布更多功能丰富的web
app；
4.支持在线和离线不同的使用场景。
2：移动/终端的支持策略是什么？
GIS专业人士和普通用户都在更频繁的使用移动设备。大家需要在一系列便携式设备上轻松、稳定、随时随地（7天/24小时）使用地图和数据，而非只在办公室或某个固定场所。为此，Esri提供了：
- 可扩展的私有和公共地理服务，包括：地图、地理编码、路径规划、空间分析和可视化。
- 一种标准的web map格式，可以在Esri的任意app中加载地理数据和分析。
- 一系列的app，支持主流的移动平台。
作为重要的一环，ArcGIS for Desktop负责发布地图资源和分析功能。
而ArcGISfor Server 和ArcGIS Online负责把这些app连接起来，使得用户通过任意设备随时随地访问地理信息，Web map作为统一格式在桌面、浏览器和移动设备都可以浏览和查询。
在ArcGIS 10.3 中，Esri将发布Web AppBuilder for ArcGIS，支持在线创建基于HTML5/JS的apps。
3：最近发布了什么新app？
Esri最近发布了Explorer forArcGIS，它与之前发布的Collector和
OperationsDashboard形成一个新组合。
Explorer适合所有需要利用地图进行规划或决策的人士使用，包括：行政主管、部门经理、决策制定者、教育人士和工程师。它使用户方便的在组织内发现、使用、分析和共享地图数据，目前已有iOS版，随后会发布Mac和Android版。现在的功能包括：
- 查询、检索用户获得授权的空间数据
- 浏览设施的详细资料
- 查询地名或地图上的要素
- 分享地图给其他Explorer用户
- 在地图上对重要内容进行突出标记
- 通过地图幻灯片的形式进行生动展示
Explorer将会在2014UC前发布Mac版，这也是Esri的首个面向Mac系统的应用，令人期待！
4：外业GIS进行数据采集和管理的最佳选择是什么？
Esri提供了一系列外业使用GIS的技术，包括在便携式设备上使用ArcGIS for Desktop 做分析，或使用轻巧的移动应用进行精准的离线数据采集。另外通过智能手机上的Collector for ArcGIS (iOS and Android)也可以实现常见的数据采集工作。对于查询浏览的需求来说还可以选择Explorer
forArcGIS ，现在提供了iOS版，随后会发布Mac 和Android 版。
5：什么时候移动应用能支持导航功能？
很多移动用户需要语音导航，Esri正在开发一个新app，既可以基于Esri的基础底图进行离线导航，也支持使用用户自己的路网数据进行导航。
这个导航app会和现有移动应用紧密结合，包括Collector and Explorer forArcGIS 以及开发者基于ArcGIS Runtime SDKs二次开发的应用，预计会在2015年第二季度发布。
6：将来ArcGIS桌面会迁移到苹果公司的Mac系统上吗？
Esri没有计划把整个ArcGIS for Desktop迁移到Mac OS上，因为通过虚拟化技术（如Bootcamp）完全可以在Mac上运行Windows和ArcGIS for Desktop。这种用法相当普遍，包括很多Esri自己的员工也是这么做的。
另外，Explorer for ArcGIS 会有Mac版，功能类似于iOS版，支持在线的Web map和地理服务，最早将在2014用户大会上发布。
而开发者也可以基于ArcGIS RuntimeSDK for OS X，开发自己的Mac应用。
7：哪些app支持离线地图功能？
Collectorfor ArcGIS (on iOS and Android) 、 ArcPad 和ArcGIS for Windows Mobile (on Windows and Windows Mobile) 都支持离线浏览、编辑地图。这些app都可以通过在线要素服务下载、编辑和同步数据，另外ArcPad 和ArcGIS for Windows Mobile (on Windows and Windows Mobile)还支持通过桌面软件提供的gp工具同步数据。
8：Esri发布的移动应用程序（智能手机和平板电脑）支持离线地图使用吗?如何在我的设备上获取离线数据？
在外业工作中保障持续的生产能力至关重要，我们介绍了2014年3月发布的Collectorfor ArcGIS可以使用离线地图，允许用户继续采集数据而无需网络连接。移动设备获取数据的过程很简单：在地图创作时,作者添加地图离线功能，地图发布后在Collector for ArcGIS的用户就能看到可下载的地图图层,包括基础图和所有业务层。一旦到了野外，用户可以完全离线访问他们的数据，他们可以编辑现有的数据或采集新数据。一旦网络连接恢复，编辑的数据就可以同步回要素服务。
离线地图使用功能也将会添加到以后版本的Explorer for ArcGIS应用程序中。
9：Collector for ArcGIS下个版本有哪些新功能？
Collectorfor ArcGIS的下次更新是在2014用户大会期间，将会支持要素查询，支持离线底图切换。另外在第四季度的更新中还将支持版本数据编辑和预下载范围指定，使外业的工作流程更加完善。
10：Collector for ArcGIS什么时候发布Windows版本？
Collectorfor ArcGIS已经有了iOS和Android版本，我们将在今年第四季度发布一个新的ArcGIS Runtime SDK for .NET，计划在2015年发布Collector for ArcGIS的Windows 8版本。如果目前需要开发Windows上的野外数据采集解决方案，建议使用ArcPad和ArcGIS for Windows Mobile。
11：Collector for ArcGIS什么时候能够支持关联的表格数据？
野外采集和检查工作经常需要用到地理数据库图，显示要素和表格数据的关系。今年第四季度大家就会在Collector的更新中看到这一功能。
12：Collector for ArcGIS的离线功能是怎样的？
用户在联网环境中时，能够在线浏览地图，同时还能裁切栅格格式的基础底图和矢量格式的业务图层，并将其下载到本地设备以备离线使用。在离线环境中，Collector for ArcGIS依然可以漫游、缩放、查询和编辑，方便用户在偏远无网络连接的地方进行操作，当这个设备重新连接网络时，就会运行一个同步功能，把新的编辑内容上传服务，同时也会下载在线服务的更新内容到本地设备上。
13：Collector for ArcGIS和ArcPad二者的应用场景有何不同？
ArcPad是一种专业的，具有高级GIS/GPS编辑功能的移动制图和GIS应用程序，可以运行在Windows（Desktop）或WindowsMobile环境中，常与高精度测绘采集设备配套使用，并已经被成千上万的单位机构采用。此外，ArcPad还能自定义用户界面，添加定制工具，或设计采集表格。
而Collectorfor ArcGIS面向所有用户，支持iOS和Android平台。其设计主要是用来完成在线环境（ArcGIS Online和ArcGIS for Server）和野外数据的离线采集工作。Esri提供的很多工具都可以在web地图上轻松地删除或添加要素数据。
14：iPad上能使用Operations Dashboard for ArcGIS吗？
可以。2014年3月ArcGIS Online的更新中，Operations Dashboard for ArcGIS可以支持浏览器，所以它也可以运行在触摸屏平板（iPad和Android平板）上，浏览器版可以浏览、操作由Windows版创建的页面，并进行了优化。另外，浏览器版也会出现在今年第四季度的Portalfor ArcGIS新增功能中。
15：Operations Dashboard for ArcGIS能在Windows或浏览器上进行扩展吗？
现在可以用ArcGIS Runtime SDK for WPF来扩展Windows版应用程序，不过自定义的插件、要素操作，或地图工具还不支持在浏览器中使用。2014年第四季度我们将推出一款新的JavaScript API的跨平台扩展工具（framework），有了这款工具，就可以为你的Windows或浏览器应用程序上添加插件、要素操作或本地web服务器的地图工具。到时我们会把ArcGIS Runtime SDK for WPF的插件迁移到该JavaScript API上。
16：ArcPad未来如何发展？
ArcPad是Esri的一个非常重要的战略产品，因为它可以比运行在智能手机上的app更精确，而且从功能角度来说也很重要，因为它有专门的数据采集功能，能支持关联表格，还能自定义用户界面和采集表格。
我们有许多用户都在ArcPad以及相关设备方面投以重资。未来ArcPad将着力提升质量（例如漏洞修补），确保与其他平台的支持和兼容，根据用户反馈信息不断更新和改进。
17：ArcPad 和ArcGISfor Windows Mobile能连接ArcGIS Online/Portal for ArcGIS吗？
可以。首先，ArcPad和ArcGIS for Windows Mobile应用程序中创建和使用的工程都可以通过订阅ArcGIS Online或ArcGIS for Server来进行管理。其次，这两个产品（ArcPad和ArcGIS for Windows Mobile）都支持托管的要素服务，所以ArcGIS Online 和Portal就能管理这些业务数据的采集和更新。
18：ArcGIS Explorer Desktop未来如何发展？
Esri将继续支持ArcGIS Explorer Desktop这个免费应用程序，进行漏洞修补并与ArcGIS平台继续兼容。
同时我们也发布了一个与它的名字很相似的新应用程序Explorer for ArcGIS，且将来也会支持Windows平台上，这两个应用程序将并存在同一个平台上，但有着不同的功能、受众和商业模式。
19：ArcGIS 发布的应用程序，如何考虑安全性？
在移动设备上，ArcGIS的应用程序延续了ArcGIS Online和Portal for ArcGIS提供的强有力的安全保障，包括：
- 完整的安全控制
- 访问管理
- 设备管理
- 管理员报告和系统管理
更多关于安全的内容可以参考ArcGIS Online的Q&A。
20：Esri发布了很多移动应用程序，用户如何选择？
Esri的应用程序越来越多，它们全天候不间断运行在各种各样的设备上，使用基于云的制图功能或地图服务，还能与本地服务器集成在一起。它们给用户的是一种直观的体验，直击用户的特定需求，充分利用用户投资在ArcGIS上的每一分钱，将所有相关的移动设备调动起来。选择哪个应用程序取决于你为什么需要应用程序。可参考以下几种情况：
- 外业工作
许多单位都放弃纸质工作流程，取而代之的是在各种设备上的地图工作流程。地图成为浏览、采集、更新外业信息的媒介。用户还可以实时查看编辑某个其他单位的web地图。这就意味着可以更快更有效地采集数据，实时地把GIS信息处理成地图，在野外就能对这些信息进行访问并分析。ArcPad和ArcGIS for Windows Mobile提供了野外工作设备平台（Windows和Windows Mobile）上的高精度数据采集解决方案。Collector for ArcGIS则可以在智能手机和平板设备（iOS，Android）实现这些功能。
- 监控、规划、展示和合作
学者、决策者、GIS专家都希望各种信息唾手可得，因为他们常常需要制作地图、利用地图进行展现、通过移动设备掌握事态发展状况等等。Esri发布的Windows桌面设备和平板（通过浏览器）的 Operations Dashboard for ArcGIS 就可以帮助监控日常操作和事件。Explorer for ArcGIS则可以在iOS设备上发现、分析和分享地图，简单快速地访问地理空间内容，例如影像、地图、文档和属性信息。
- 与已有的商业系统进行整合
Esri提供了许多用其他常用商业应用程序来制作和浏览地图的途径，例如通过Microsoft Office 和 SharePoint。以及与许多现有的商业智能（BI）系统进行集成的途径，例如MicroStrategy, SAP, Cognos,和 Salesforce。详细信息可以参阅位置分析的相关章节。
- 公众参与
Web应用程序模板可以用来快速创建专业的应用程序，这些web应用程序可以用来讲故事，采集新信息，还可以嵌入到某个公众网页供大家访问。有关这些应用程序的详细信息请参阅Web GIS的相关章节。
除了这些web应用程序模板，开发人员可以利用ArcGIS Runtime SDKs来构建他们自己想要的移动应用程序。有许多Esri的合作伙伴都基于这些SDK开发出各自行业应用的解决方案。
21：在智能手机上如何创建故事地图？
EsriLabs开发了一个叫Snap2Map的应用程序，可以把智能手机上的图片轻松地编辑成地图故事。
Snap2Map的功能：
- 通过选取手机上的图片可以直接把这些图片组织起来编成一个新的地图故事线路图。
- 每张照片都可以添加各种细节，例如标题、描述、位置等。
- 把地图故事发布成一个公共应用程序以便分享。
- 发到之前可以先把地图故事存成草稿形式。
- 既可以在应用程序内浏览地图也可以通过web浏览。
- 目前地图故事一旦发布，就只能通过web进行编辑。
使用Snap2Map需要ArcGIS Online订阅账号，更多地图故事尽在：http://storymaps.arcgis.com/
Esrilabs发布的应用程序虽然由Esri员工开发，但其灵感来自用户，这些app都是免费使用，也不属于官方产品，未经全面测试、文档，也不包含技术支持。