项目管理知识框架PMBOK
项目整体管理[I]（Integration）
1. 制定项目章程（Develop Project Charter）
2. 制定项目初步范围说明书（Develop Preliminary Project Scope Statement）
3. 制定项目管理计划书[P]（Develop Project Management Plan）
4. 指导加管理项目执行[E]（Direct and Manage Project Execution）
5. 监控项目工作[M]（Monitor and Control Project Work）
6. 整体变更控制（M）（Integrated Change Control）
7. 项目收尾[C]（Close Project）
项目依据（Input）
项目发起人或赞助人（Project Initiator or Sponsor）
工作说明书（Statement of Work）
合同（Contract）
企业环境因素（Enterprise Environment Factors）
组织文化（Organization‘s Culture）
项目管理信息系统（Project MIS）
后备人力资源（Human Resource Pool）
组织过程资产（Organization Process Assets）
方针，程序，标准，原则（Prolicies，Procedures，Standards，Guidelines）
确定的过程（Defined Processes）
历史信息（Historical Information）
吸取的教训（Lessons Learnt）
1. 项目范围管理（Scope）
1.1 范围计划[P]（Scope Planning）
1.2 范围定义[P]（Scope Definition）
1.3 制作工作分解结构[P]（Create WBS）
范围基准（Scope Baseline）
1.4 范围验证[M]（Scope Veritication）
1.5 范围控制[M]（Scope Control）
项目成果（Output）
顾客（Customer）
最终产品，服务，成果（Final Product , Service , Result）
组织过程资产（Organization Process Assets）
2. 项目进度管理（Time）
2.1 活动定义[P]（Activity Definition）
里程碑清单（Milestone List）
2.2 活动排序[P]（Activety Sequencing）
项目进度网络图（Project Schedule Network Diagrams）
2.3 活动资源估算[P]（Activity Resource Estimating）
资源分解结构（Resource Breakdown Structure）
2.4 活动需时估算[P]（Activity Duration Estimating）
2.5 制定进度表[P]（Sechedule Development）
进度基准（Sechedule Baseline）
2.6 进度控制[P]（Sechedule Control）
过程循环(The Cycle)
计划（Plan），
执行（Do），
检查（Check），
行动（Action）
3. 项目成本管理（Cost）
3.1 成本估算[P]（Cost Estimating）
3.2 成本预算[P]（Cost Budgeting）
成本基准（Cost Baseline）
3.3 成本控制[M]（Cost Control）
4. 项目质量管理（Quality）
4.1 质量计划[P]（Quality Planning）
质量衡量指标（Quality Metrics）
质量基准（Quality Baseline）
质量改进计划（Quality Improvement Plan）
质量核对表（Quality Checklist）
4.2 实施质量保证（Perform Quality Assurance）
4.3 实施质量控制（Perform Quality Control）
过程结果（Process Result）
变更请求（Change Request）
请求的变更（Requested Change）
批准的变更请求（Approved Change Requests）
否决的变更请求（Rejected Change Requests）
实施的变更请求（Implemented Change Requests）
纠正措施（Corrective Actional）
推荐的救助措施（Recommended Corrective Actional）
批准的救助措施（Approved Corrective Actional）
实施的救助措施（Implemented Corrective Actional）
预防措施（Preventive Actional）
推荐的预防措施（Recommended Preventive Actional）
批准的预防措施（Approved Preventive Actional）
实施的预防措施（Implemented Preventive Actional）
缺陷补救（Defect Repair）
推荐的预防措施（Recommended Defect Repair）
批准的预防措施（Approved Defect Repair）
实施的预防措施（Implemented Defect Repair）
确认的预防措施（Validated Defect Repair）
可交付成果（Deliverables）
可交付成果（Deliverables）
批准的可交付成果（Approved Deliverables）
绩效信息（Performance Information）
工作绩效信息（Work Performance Information）
绩效报告（Performance Report）
5. 项目人力资源管理
5.1 人力资源计划[P]（Human Resource Plan）
角色与职责（Roles and Responsibilities）
人员组织图（Project Organization Charts）
5.2 项目团队组建[E]（Acquire Project Team）
5.3 项目团队建设[E]（Develop Project Team）
5.4 项目团队管理[M]（Manage Project Team）
6. 项目沟通管理（Communications）
6.1 沟通计划[P]（Communications Planning）
6.2 信息分享[M]（Information Distribution）
6.3 绩效报告[M]（Performance Reporting）
6.4 干系人管理[M]（Manage Stakeholders）
项目管理过程组（PM Process Groups）
启动过程组[I]（Initialization）
计划过程组[P]（Planing）
实施过程组[E]（Execution）
流控过程组[M]（Monitoring）
收尾过程组[C]（Closing）
7. 项目风险管理（Risk）
7.1 风险管理计划[P]（Risk Management Planning）
7.2 风险识别[P]（Risk Identification）
7.3 定性风险分析[P]（Qualitative Risk Analysis）
7.4 定量风险分析[P]（Quantitative Risk Analysis）
7.5 风险应对计划[P]（Risk Response Planning）
7.6 风险监控[M]（Risk Monitoring and Control）
8. 项目采购管理（Procurement）
8.1 采购计划[P]（Plan Purchase and Acquisition）
工作合同说明（Contract Statement of Work）
自制或外购决定（Make-Buy Decisions）
8.2 发包计划[P]（Plan Contracting）
采购文件（Procurement Documents）
评估标准（Evaluation Criteria）
8.3 询价[E]（Request Seller Response）
合格卖方清单（Qualified Seller List）
采购文件包（Procurement Document Package）
建议书（Proposals）
8.4 卖方选择[E]（Select Sellers）
合同（Contract）
合同管理计划（Contract Management Plan）
资源可用性（Resource Avaliability）
8.5 合同管理[M]（Contract Administration）
8.6 合同收尾[C]（Contract Closes）
项目生命周期（Project Lift Cycle）
开始阶段（Initial Phase）
中间阶段（Intermediate Phase）
最后阶段（Final Phase）