DELL EqualLogic PS4000采用虚拟ISCSI SAN阵列，为远程或分支办公室、部门和中小企业存储部署带来企业级功能、智能化、自动化和可靠性。以简化的管理、快速的部署及合理的价格满足了分支办公室和中小企业的存储需求，同时提供全套企业级数据保护和管理功能、可靠的性能、可扩展性和容错功能，是中型企业级存储的起点产品，但某些物理故障或其他操作都可能会对卷或存储造成破坏，因此对系列存储的数据恢复技术才有了用武之地。而发生这些故障之后只能找专业的数据恢复公司做数据挽救工作。北亚数据恢复中心宋工最近处理过一起DELL EqualLogic PS4000因磁盘故障导致存储不可用的案例：
故障描述：
一台DELL EqualLogic PS4000E的存储，其底层是16块600GB的SAS硬盘组成的RAID。是一组RAID5，这组崩溃RAID5划分的VMFS文件系统，其中存放的是虚拟机文件，在存储系统的上层一共分了4个卷，其中3个卷大小为1.5TB，1个卷大小为1TB。后因磁盘故障而导致存储不可用，且已经过保，客户便联系到北亚数据恢复中心请求恢复数据。
硬件检测：
宋工先对客户的16块硬盘做了硬件检测，发现客户的2块硬盘出现坏道、SMART的错误冗余级别已经超过阀值，把14块正常的硬盘进行全盘镜像，另2块有坏道的硬盘用专业工具进行了恢复并生成镜像文件。
图一
故障分析：
首先收集DEll equallogic ps4000存储日志信息。从存储上硬盘的指示灯看到有两块盘亮黄灯，对收集到的日志信息进行分析，分析两块硬盘的掉线时间，从而得知哪块硬盘里面的数据是最新，用最新数据的硬盘进行数据恢复。
解决方案：
北亚会对存储的所有硬盘都进行相应的备份。对镜像文件进行分析，保证用户的原介质的安全。首先对16块盘进行虚拟还原之前的RAID状态，通过位图信息在虚拟出来的RAID中把4个lun全部提取出来。根据底层结构分析，把4个VMFS的文件系统进行跨区卷组合，导出用户数据，并验证虚拟机是否正常。
图二
图三
数据恢复成功：
我们将卷里的文件都拷贝出来，通过网络共享的方式验证恢复出来的虚拟机，虚拟机都可以正常启动，之后把虚拟机文件移交给客户。经过漫长的底层分析，加上不断的测试。终于在用户需求的时间内将数据完整恢复，整个恢复过程一共历时3天。我们之前研究过DEll Equallogic的存储原理。知道了DEll Equallogic的存储原理以后，关于它的所有数据灾难都可以进行恢复。