大概2周前,电脑突然蓝屏了,我上网查了一下解决办法,因为大部分内容是英文的,所以我只大概看了下,看到这个问题好像是由于软件冲突造成的,于是就把小红伞去掉了,而那天电脑也真的没有再蓝屏(之前大概一天1到2次),但是第二天又出现了蓝屏,由于种种原因,我觉得一天蓝屏1 2次也关紧要,所以并没有管它,蓝屏了我自己再重启就好了··· ···
上周五,正好要在公司等一个接口上线,闲着没事就把这个问题重新查了一下,但是没有完全搞定,今天再试试,希望能彻底解决这个问题。
下面是解决步骤:
1.直接搜索”win8.1 SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION(NETIO.SYS)“
查到的结果中有一个是微软的官方帮助文档(http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows8_1-update/help-windows-81-bsod-systemserviceexception/4987fa52-ea7a-4f9b-8053-07d03806ded2?auth=1),于是就点了进去
2.简单看了下answer的内容,发现win8需要进行一下SFC(system file check),网页里给了链接(http://answers.microsoft.com/en-us/windows/wiki/windows_10-update/system-file-check-sfc-scan-and-repair-system-files/bc609315-da1f-4775-812c-695b60477a93),直接点进去
3.按照提示一步步来
a.以管理员身份运行命令行
b.输入 scan /scannow 命令进行检查和修复,大概需要20分钟左右
c.完成以后,会有三种反馈信息:
Windows did not find any integrity violations (a good thing)
—— —— windows没有检测到任何非法行为
Windows Resource Protection found corrupt files and repaired them (a good thing)
—— —— windows资源保护系统检测到了受损害的文件并修复了他们
Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some (or all) of them (not a good thing)
—— —— windows资源保护系统检测到了受损害的文件但是无法修复其中一些文件
d.前两个反馈说明问题解决了,如果是第三个反馈还要继续修复(上周五,我运行到这一步 后,之后的内容没细看,直接去搜解决方法了,结果得到一个名为sfcdetails.txt但是看不懂的文件,于是问题还是没有解决)PS:以后看文档一定要耐心看完··· ···
e.按照提示运行 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 命令,大概半小时,耐心等待...
f.完成后,会反馈如下消息:
[======================100.0%========================]
The restore operation completed successfully.
The operation completed successfully.
—— 成功完成了还原操作。已修复组件存储损坏。
—— 操作成功完成。
g.最后再运行一次 scan /scannow 命令确定所有问题都修复了
总结:1)其实这个问题并不算麻烦,微软已经给出了详细的解决方法,但是因为它是用英文写的,所以我没有认真去看。今天耐下性子看完它,发现理解它并不困难,难度主要是自己内心对英语的畏惧造成的。
—— —— 面对英语文档,也要耐心读完(学了这么多年英语,其实不认识的单词没几个,再加上词典,理解并不困难)
2)这个问题前后一共只需要1-2小时就可以解决,但是因为我的拖延导致从发现问题到今天解决问题,它已经困扰了我2周时间
—— —— 遇到问题,马上解决,不要拖延,不要畏惧
—— —— 2015年9月20日