事故报告Template

事故报告的目地：

事故是工程师成长的基石，每次出现问题都要及时总结和分析，这样才能避免更多的错误产生。引用中医界的一个经典：“上医治未病”最早源自于《黄帝内经》所说：“上工治未病，不治已病，此之谓也”。“治”，为治理管理的意思。“治未病”即采取相应的措施，防止疾病的发生发展。其在中医中的主要思想是：未病先防和既病防变。” 中医界公认治“未病”是医术最高明的医生。而我们作为工程师能够做到这点才是最牛的，不是有问题了，你上线解决了就ok 了，尽量要深挖背后的原因，把相关问题掐死在萌芽状态，真正的高手都是化问题于无形间。根本不给问题机会！个人觉得这个是我们需要努力的方向。
故障简述：（ 对事故进行简短描述）
故障影响：（故障影响的范围及具体业务）
故障修复： （已时间点为单位说明事故的修复进度，举个栗子）
16:40 xxxx
17:10 xxxx
故障总结：（具体原因的分析）
故障后续：（如何避免以后产生类似事件，如果无法避免的产生了，workround是啥？）

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