USB打印机经常脱机的解决方法

在帮朋友处理家用USB打印机老是脱机无法打印的问题，经过摸索，得到以下解决方法，特记录并分享于此。

操作系统环境：Windows XP/7/8

首先排除打印机自身的问题，确认打印机工作正常。经检查，USB接口连接正确，驱动安装正常，打印机自检正常。

打开“设备和打印机”查看，朋友反映，能顺利打印时，打印机状态显示为“就绪”，但更多时候打印机状态经常显示为“脱机”状态，无法顺利进行打印。

以下为解决步骤：

1．关闭打印机电源，开启电脑，正常启动系统。

2．打开【设备和打印机】，查看打印机状态为“脱机”，按右键将原有打印机设备全部删除。

3．调节设备管理器中的USB Root Hub供电属性，具体如下：

(1)在桌面【我的电脑】右键点击“属性”，打开【设备管理器】；或者进入【控制面板】，点击打开【设备管理器】；

(2)找到【通用串行总线控制器】并展开如下

(3)右键USB Root Hub“属性”，选择【电源管理】，点击取消“允许关闭此设备已节约电源”，点击“确定”。如下图：

(4)将通用串行总线控制器中的所有USB Root Hub都取消此设置，并关闭【设备管理器】。

4．确认打印机USB线连接正确，打开打印机电源，系统右下角提示检测到USB新硬件，自动查找并安装打印机驱动。

5．再次打开【设备和打印机】，查看打印机状态为“就绪”，进行打印测试，正常。

原因分析：

由于打印机通过USB连接电脑，在过一段时间不用后，为节省能源，将该USB口自动关闭，导致系统检测不到打印机信号，打印机状态由“就绪”变为“脱机”。当需要打印时，部分电脑却没有自动唤醒打印机，导致用户无法打印。

通过本文的办法，将使打印机始终与电脑保持连接。建议不打印时，直接关闭打印机电源，需要打印时再打开，绿色环保。