老师在课上留了一个问题:如何测量个人在各自团队的效率和绩效?团队有n*30分的浮动分数,如何分配?
一个团队有内部的结构,每个人都有各自的职责,拿一个3个人的独立游戏工作室来说,美工负责源源不断的提供高素质的美术素材,音效负责提供原创切题的音乐音效,程序负责把这些元素组合在一起构成游戏。3个人都做着不同领域的工作,哪怕有两个人有部分领域重合(比如音效也会编程),两个人的工作方向也不会一模一样(比如音效去编写UI的逻辑)。这种时候往往没法用一个普适的标准去衡量他们3个人的表现。所以我认为,横向的测量方法才是最可取的。
比如,程序和一位团队外的美工一起工作过,他发现现在的美工画出成品的效率比原来的美工差了十万八千里,那么他就可以在参照给原来的美工的评分来给这个美工评分。这是一个迭代的方法,当你遇到的人越来越多,对相关领域越来越了解后,这样的评分的准确度会非常高。相对的,开始的时候,由于接触的人比较少,可能评分的标准并不准确。
以上是宏观的角度,而当我们把这30分细分开来时,我觉得可以分为如下3部分:自己对自己的评价 + 别人对自己的评价 + 自己与别人对自己评价的差值的倒数。
自己对自己的评价说的是自己满不满意自己的表现,完成了多少自认为该做的事,有搁置了多少自认为该做而没做的事。
别人对自己的评价说的是别人眼中自己的价值,与上一部分对比会发现,自己是不是只顾着做自己的事儿没有为别人提供帮助,又或者自己既没做好自己的事有没有照顾到别人。
自己与别人对自己评价的差值的倒数说的是自己与别人对自己的表现到底是否相符,如果相符说明以上两部分反映出来的问题是真实存在的,但是你至少能在自己和别人之间取得平衡,所以分数不会太低。如果不相符说明自己要么太高估了自己对别人的帮助,要么自己花了太多时间和精力集中在了别人的任务上而没把自己的任务做到最好。
我觉得,通过这样自评+互评+一致性的这种衡量方式,能够更好的反应出一个人对一个团队的贡献。最后,我认为更具体的分数分配情况可以在这种大的模式下灵活变动,比如对一个游戏项目,对一个美工的评价中的10分(无论自己评还是别人评)可以分配为出图的速度+素材与要求的一致程度+素材的质量。鉴于这种具体的分配比较灵活,故不在此赘述。