1.软件质量模型
2.什么是可用性测试
a. 用户体验 Google搜索界面 ipod iphone
b.使用感受 清爽 ，美观，简洁
3. 一位局长使用B/S系统
今天我点名买了个B/S系统，听说只要有浏览器就能用。我最讨厌装客户端了，用浏览器就是方便啊。
下面就是我使用这个系统碰到的麻烦事：
我登录失败的时候没有任何提示，这没什么，反正提示也只是说失败……
进去后发现颜色变更很强烈刺得我一眨眼，不过多看几次就习惯了。
点击某个链接的时候出现错误页面，刷新后就好了，难道是随机错误？
保存文字的时候没有成功提示，不过能成功保存就算了。
浏览记录的时候竟然出现错误页面，原来我没有选记录就浏览了，我自己操作不规范嘛。
删除记录的时候发现选错了，想取消的时候却提示删除成功，都没有确认提示，只能下次看仔细点了。
查询时字母键被茶杯压住了多输了点字符，竟然出现错误页面，下次把东西整理好。
无聊随便点点几个链接，竟然没有反应，既然不用，那就不要做出来嘛。
看看自己上传的图片效果如何，这个怎么不显示？多试几次发现名字不包含中文就好了，下次注意下。
改改字体字号颜色美化环境嘛，怎么格式那里不显示正确的字体字号呢，将就用吧。
这里的记录条数怎么这么多啊？原来是没有删除按钮，看来下次不能随便加了。
这个结束时间怎么在开始时间前啊？原来没有进行控制，下面的人执行时……还是自己改过来吧。
上次我在这里看见的图片呢？刷新后就出来了，怎么和我玩捉迷藏呢？
多输了点内容，保存时候提示太多了，点确定后发现被清空了，我一个小时的工作啊！
这张图片真不错，但是按钮呢，按钮呢？按钮被挤掉了我怎么编辑啊。
听说F5是刷新点一下看看。怎么好像变成了登录界面？
刚学了怎么用TAB键，确实很方便。TAB一下。跑哪去了，怎么一片空白啊？？？
玩游戏的人点击速度那么快，我也来试试。怎么一双击就出错了？
我找错别字是很厉害的，这不就发现“同意”写成了“统一”。
这里提示只能输入1－100，我偏要输入9999……保存看看，怎么系统不能用了？
这里一点击就出现IE错误，硬是不弹出我需要的窗口。
这个查询按钮怎么灰掉了？这么多记录让我一页一页翻过去找啊。
上传第二个附件的时候怎么把第一个挤掉了啊，会挤掉也要提示一下嘛。
一个页面上打开的记录太多了，变体都用…省略了，要是鼠标放上去浮动显示完整标题就方便多了。
这几条记录有依存关系，删了一条其他就没了，提示都没有，早知道我就用编辑了……
这条记录怎么好像是昨天的，我记得今天更新了啊？原来编辑后的记录没有传到引用的地方。
最最奇怪的是昨天上传时候正常的图片今天就不能显示了。我记得没有只能显示一天的功能啊？？？
这里怎么没有任何按钮呢，看手册才知道竟然要用右键进行操作，怎么突然冒出个异类啊？？？
这里怎么能增加两条相同的记录呢？不控制一下天知道手下那些愣头青会做出什么来。
这里的菜单一层一层又一层，足足有五层，把我头都绕晕了……我记得哪里说过最好不要超过三层的。
这个界面看起来怎么这么别扭啊，是字体太大了，是按钮太小了，还是功能太多了，……
怎么不是管理员登录进来也能管理啊，那我这个管理员的身份不是多此一举吗？
删除的时候提示Error，幸亏我英语水平好，可是你换成中文不行吗？
这条记录不是删除了吗，怎么还能引用啊，到时候出错了怎么办，难道还要我记住删了那些记录？
经过精心编辑，我发了一条通知，怎么用普通用户查看的时候是默认的字体字号啊？？？
这几个页面上的当前日期怎么是固定不变的啊，这都是去年的日期了，不会是开发时候的吧。
……