如下详细介绍一对一沟通：
工作中常用的一对一沟通方式无非是四种：IM、电话、面谈、Email，如下图：
IM：成本最低，适合不紧急不重要的沟通。其实不推荐在工作中用IM，你打字再快也没说的快，效率很低而且容易跑题。但IM也有他杀手级应用场景：
原则上不超过两三句就可以说明白的事情，打电话还要拨号等待，面谈还要跑过去，得不偿失
不用讨论只是告知的那种，只要对方知晓或简单回复就行，比如“帮我看看你领导现在有空没”
不急的事情，担心打扰对方的时候，比如“老板，我提了一个流程，有空批下”
对于某些沟通能力较弱的，可以通过IM进行沟通，因为当你打字出来会通过思考从而组织语言，而面谈有时候说话就不会经过大脑，往往一说出口就后悔。大家想想谈恋爱的时候发短信和消息的次数是不是比打电话的次数要多。
电话：成本适中，适合紧急不重要的沟通。比IM多了声音，可以通过语气语调等传达信息。
当问题性质简单，最长两三分钟可以完成沟通的，用电话比较合适。
反对一层楼的同事用IM聊很久，打电话吧。如果打电话超过三分钟还说不清楚的，就应该去面谈。
对于地域跨度较大的沟通，例如和合作伙伴讨论问题，通常电话比较有效。
对即时性要求很高的沟通，电话往往好过面谈，试想你电话打过去，就算对方正在和某人面谈，一般也是会接的，而人跑过去，如果他旁边有一个人正在聊，通常你就要等一下。
电话也经常作为辅助Email的手段，比如重要邮件发出一段时间以后可以追一个电话，告知对方有酱油有空尽快看看。
面谈：成本最高，适合紧急且重要的沟通。面谈比电话又多了肢体语言，还可以辅以纸笔白板，强烈推荐。当问题复杂，不见人就担心产生误解的情况，赶紧去当面比划吧。经常会发现其实面谈效率很高，因为可以及时反馈和确认，为此，老板们经常飞来飞去就为见个人，确实电话、Email解决不了的问题。
分享一个经验，有求于对方的沟通场景，推荐面谈时亲自跑到对方座位上找他，不要让他过来或挑别的地方。因为人总是不太好意思当面拒绝请求，这时间如果你发Email那就惨了，对方可以字斟句酌地给你一个冠冕堂皇的理由把你拒掉。
Email:成本适中，适合重要不紧急的沟通。Email最大特点是书面，能留下证据，相比而言，IM的聊天记录大家不会当回事。
Email是典型的“非实时沟通”，对于延时这个特点，可以好好利用，比如多请教几个高手，仔细研究如何回复。实话实说，Email特别适合除了问题需要有人背黑锅的场景，重要的事情，有阶段成果的都可以用Email，发邮件之前要反复斟酌、仔细落笔不留把柄，或者是告知大家，或者是让负责背黑锅的人确认，或者是请求资源，不一而足。
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