一切从客户的角度出发?

当一个需求在你面前的时候，告诉你你需要完成什么样子的效果，告诉你“原材料”是什么。作为一名开发者来说，总是本着用户怎么使用方便的角度出发，全心全意为客户服务的出发来思考这个问题，于是，界面傻瓜了，对于用户来说，界面越傻瓜越好吗？

我的回答是，不一定；开发人员有时候不应该从用户操作的傻瓜角度来考虑问题，现实中，我们必须从项目给的最多时间是多少，这个项目开发人员有多少，这个项目开发人员水平在哪里，这个项目经费是多少来考虑问题。所以，为用户尽善尽美的做不一定是对的。如果你花了很长时间做到了“傻瓜界面”，那用户给的经费足够支持吗？项目的客户量是多少呢？如果客户用不到一分钟的时间能做的操作，为了客户这一分钟的方便，而花费了大量时间，从这一点上来说，我们需要平衡把握。

一定要把真正的客户和非真正客户分开。

什么是真正客户？什么是非真正客户呢？就是交付给用户的系统，可能有些模块对用户是隐藏的，而隐藏的部分模块是为了开发人员可视化界面来配置的，比如，系统中的一个模块是‘系统配置’，目的是配置不同的接口，配置系统相关，是为了灵活的切换服务器等等，但用户看不到这些内容。所以，当为非真正用户，或者开发人员、运维人员或者测试人员使用这个系统的这个模块时，我们不一定要从客户犯错误的角度出发，来增大开发量。人和人之间的沟通是不能让程序替代的，人虽然可能会犯错误，当可以制定标准，让用户按照这个标准来做。

当然一个好系统，是需要经过千锤百炼的，但可能有时候，我们就要绑架用户习惯。

总结：

没有什么是不变的，没有什么是绝对的，平衡就好。