1 什么是AppleCare+服务
从苹果官网购买的硬件产品如ipad、iphone和MacBook等,官网承诺的保修期限是一年。AppleCare+是水果公司推出的一种保修服务,最大的特点就是将保修期限从一年延长至两年,而且在合同规定时间内享受两次碎屏、意外进水等意外事故的保障。
这里是AppleCare+的官网介绍:https://www.apple.com/cn/support/products/ipad.html
2 购买AppleCare+服务的条件
- 自购买该水果产品的60日之内(从开机激活时算起)
- 水果产品没有损坏,要通过客服的检测
3 购买方法
原本在购买水果产品的同时可以购买AppleCare+,或者没有同时购买可以直接去直营店购买,如果在购买水果产品后再在苹果官网购买AppleCare+的产品,或提示不能单独购买,如图:
现在又有了另外一种选择:通过拨打客服热线购买。
已经购买的水果产品,又不想大老远跑到直营店去购买可以试一下这种方式,具体步骤:
- 拨打客服400-627-2273
- 说明意图,单独购买AppleCare+服务
- 向客服提供产品序列号(设置-->通用-->关于本机-->序列号),姓名,常用邮箱等信息
- 客服会向你的邮箱中发送一个包含在线测试电池电量的链接的邮件,测试无异常后,下单购买即可。
点击蓝色按钮开始进行测试,如图:
点击快速测试,经过十几秒,测试结果会传送到客服的电脑中确认无误后,客服会下单,然后发一封包含订单的邮件给用户,直接支付就okay了,订单的有效期是24小时。
时间: 2024-10-09 07:12:05