最近读了这本书,总结起来,就是顺应趋势,用户至上,体验为王,免费和微创新这几个关键词。
说白了就是先圈地,后宰羊,互联网都是这种模式,赚钱无非也就两种模式——让愿意付费的人掏钱,让想放广告的人掏钱。这些感觉自己都体会到了,并非通过本书才学习到,所以也没感觉到有什么新的地方。书中一些节选还是蛮有道理的,得分享下。
”大家都不爱看说明书,都不爱静下心来学习,而且是一边玩一边学,一边玩一边骂或赞“。这个我赞同,虽然有点以偏概全,但的的确确是这样的,现在的人多多少少有些浮躁,估计没几个人愿意看说明书的,比如吃药,如果医生告诉你一日几次,一次几片,相信大多数人不会去看那张说明书的,即使去看,也是看一日几次,一次几片。
”互联网时代,消费者学精了,辨别能力强了,他们更愿意相信自己的朋友,而不是相信商家的吹嘘”。里面的关键就是搜索引擎和UGC,商家说好没有用,大家好才是真的好。这在电商是必然的,用户又不是傻瓜,你卖的东西我有没见过没摸过没闻过没尝过你说好就好啊,这也是用户评价的重要性。
“用户为什么非要用这款产品?这款产品能为用户解决什么问题?这款产品与竞争对手的产品到底有哪些不同”。做产品的思维,不能想当然。
“什么是商业模式?包括产品模式、用户模式、推广模式,最后才是收入模式”。就是上面说的先圈地,后宰羊。
“Overture是搜索引擎付费点击模式的鼻祖,专门为广告客户提供付费点击服务”。这一模式成就了谷歌和百度,也成就了那些访问量较高的网站,但我觉得他们都没做到精髓,很多都是弹窗强行骗点击,是严重影响用户体验的。好的广告应该是用户自愿点击进去的,而不是被骗进去的,当然现在的技术你分不清用户是不是自愿,所以大家为了点击量什么手段都玩得出来。
“互联网盈利模式只有三种。第一种模式特别传统,就是利用互联网卖东西。卖真实的商品叫电子商务;卖基金股票等理财产品叫互联网金融;卖SPA、虚拟的服务、餐馆的打折券叫O2O。第二种模式依靠广告收入。第三种模式是以网游为代表的增值服务。”
”在评估顾客的重要程度,以及评估顾客退货产生的费用可能会超过这条运动裤的价值后,亚马逊决定让这名顾客白拿一条运动裤“。很多人可能也会想到,关键是有没有气魄这么干。
倒是书里还推荐了一些其他的书,有空倒是想看看,归纳一下如下:《硅谷热》——周称其为圣经;《黑天鹅》;《创新者的窘境》和《创新者的解答》(关于颠覆式创新的,作者克里斯坦);《定位》(市场营销领域的一部跨时代著作,作者艾里斯和杰克克劳特);《营销战》(又翻译成《商战》,作者同前);《柔道战略》;《二十二条商规》;《再定位》;《免费》;《商业秀,所有的行业都是娱乐业》;《一网打尽》。