随着互联网在各行各业中的不断***,累积的数据量越来越大,越来越多企业、行业和国家发现,通过大数据对客户的消费行为分析归类,可以更好地了解客户需求,为客户提供个性定制化服务。在提升客户服务体验的同时,企业可以找到新的商业机会,开发新的空白市场。
《孙子兵法》谋攻篇讲到“知己知彼者,百战不殆。不知彼而知己,一胜一负。不知彼不知己,每战必殆。”,在古代的战场上,情报也是一种大数据。只有掌握到敌我双方充分的情报数据,统帅才能制定出更明智的***战略,使军队处于不败之地。商场如战场,大数据对于企业的重要性,就好比情报对于战争的重要性。
有专家总结了大数据对企业的作用:
1、实时准确地监控、追踪竞争对手动态,是企业获取竞争情报的利器。
2、及时获取竞争对手的公开信息以便研究同行业的发展与市场需求。
3、为企业决策部门和管理层提供便捷、多途径的企业战略决策工具。
4、大幅度地提高企业获取、利用情报的效率,节省情报信息收集、存储、挖掘的相关费用,是提高企业核心竞争力的关键。
5、提高企业整体分析研究能力、市场快速反应能力,建立起以知识管理为核心的“竞争情报数据仓库”,提高核心竞争力。
企业的决策,事实上都是一种逻辑的力量在主导起作用。企业去调研,去收集数据,去进行归纳总结,最后形成自己的推断和决策意见,这是一个观察、思考、推理、决策的商业逻辑过程。人和组织的逻辑形成是需要大量的学习、培训与实践,代价是非常巨大的。大数据的出现,能很好的解决这个问题,大量节省企业实践和统计的成本。
随着政府数据公开和数据加强流通,善于在海量数据当中挖掘有价值数据的公司将占据行业领导地位,特别是本身在行业内深耕多年,具备数据源优势的公司。
每个行业、每个企业对数据源都有不同的需要,“数据星河”现有工商、司法、运营商、社保、税务、环保、质监、交通出行、金融、舆情、AI、上市信息、车辆、知识产权、国土资源、医药、企业经营信息等17个类别的数据源,可以为企业高层的决策提供有价值的参考数据。
现如今,谁掌握了数据源,尤其是能够激活、释放政府数据资源,谁就有机会建立起一个良性共享的数据生态系统,从大数据时代的竞争中脱颖而出。
图片来源:千图网
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