软件测试背锅了:出现问题后,研发怀疑当初测试不到位(其实在测试过程中已经测试完成而且没有出现问题)这种情况怎么办?

2019-02-25 22:51:26

背锅场景:出现问题后,研发怀疑当初测试不到位(其实在测试过程中已经测试完成而且没有出现问题)这种情况怎么办?

背锅图片
这种问题其实工作中不少

处理方案:

1)追踪开发是否在你测试完成后动过代码,如果动过,OK,你可以避免;

2)如果开发没动过,但是正好自己测试到但又出现问题。

对于第二种情况,首先定位问题,看看问题到底是自己漏测还是确实存在。如果漏测就不用说了,自己承担就好。确实存在那么你要看看到底是什么原因又将该问题引起了,然后再针对具体问题具体做处理。

备注:一般我们测试的过程中很少做日志,所以背锅也有,这种情况也不用着急,不用先辩护(没有证据的讨论也白搭),先一步步排查问题到底出现在哪里,再进行处理!

该是自己的责任绝不逃脱,不是自己的责任绝不背锅!

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时间: 2024-10-07 16:08:26

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