如今开眼镜店的老板已经明显感觉到开眼镜店想赚大钱实在是太难了。这是因为眼镜店越开越多,投资越来越大,价格却因打折而越卖越低。巨大的开支,激烈的竞争、日渐微薄的利润,在今后的经营中,眼镜店怎样经营才能战胜对手,在同行中脱颖而出,赚到大钱呢?
我觉得做眼镜生意:1、要保证产品质量、技术质量。2、优质的服务。3、公关宣传。
现在的眼镜店越开越多,档次也越来越高,这无形中就加重了消费者的心理和经济上的负担。
阿莲的保姆
眼镜店应该跟上时代的步伐,产品要新。
我觉得最重要是技术加服务和原则
小弟多年经营眼镜店是这么个经营方式: 首先,技术、学识得不断地好上加好,设备得全而科学;其次,货品得跟流、质硬、尽全;然后,环境尽力布置得文化性、清雅性、专业性、规模性;再就,门面简单、特色、专业、够劲;最后,宣传要频繁、扼要、专业。
老美有人说过,当今世界21世纪,连锁、加盟经营是最最最最好的营销方式。所以世面上才会有这么多的连锁加盟店。何不考虑一下呢?
我觉得最重要的还是诚信经营
我也同意诚信经营。服务态度要好,最好还有售后服务之类的。
比如说,将顾客的资料做个记录,定期办个有奖活动之类的。
还有价格不要太贵哟。
苹果
诚信、服务等都很重要,但从长远的利益来看,加盟是一种趋势。
关键在于专业和服务,加盟傍大款不是长久之计。
眼镜加盟特许经营行得通吗?
今年春季的一天,我在惠大正和上百位学生交流有关眼镜与眼科知识时及讨论眼镜与时尚的话题。本来是一课护眼知识讲座,结果演变成经济论坛!一位大三经济系的 学生向我发起提问;请问贵公司是特许经营加盟店吗?我反问有什么问题?这位同学的回答是:我即将毕业走入社会,所学是经济管理系!好像贵公司是眼镜专卖店 是吗?我回答,很抱歉!只能讲述有关眼镜的话题。我问这位同学您了解特许与专卖的定义吗?在这里我把当天的情况与思考,让大家共同一起来探讨!
眼 镜确实是专卖一种商品,但我们这行业很特殊。我累积多年经验,搞市场战略经营定位对眼镜好像有点不对思路。例如:服装专卖店是定性消费群体,如“男人的世 界”金利来专卖店,专为男人服务。而雅芳只为女人服务。我们眼镜不同的是为家庭服务,不管是近视眼还是正常的平光正视眼,从小孩到老人,都需要眼镜。我称 眼镜为“大众情人”!近视患者需要矫正视力。平光正视眼的人由于喜欢太阳镜而热爱夏天。而老人需要配戴老视(老花)眼镜。我们服务群体有富裕的人也有收入 低微的打工阶层以及无能力消费的穷书生。如果我们也像其它行业一样走战略经营,各分店的货源都一样。由市场企划营销部统一规划,同时上市销售,我个人认为 根本行不通。虽然建立起企业形象,却失去大群体的市场。这个社会毕竟穷人多过富裕人群。而且,眼镜又像医疗商品,就像医院。不管贫与富都是我们的服务对 象,重在质量与商品本身的体验。我曾经考察过一家大型眼镜连锁公司。这家公司在本地有5家分店时每月的业绩是100万元,当发展到10家时其业绩也只是 110万元。后来我观察到原因所在。是该公司在经营价格定位上各店都差不多。像专卖店各店销售商品都一样。另外因素,跟城市人口不多也是其一的关键。所 以,在消费者的眼里是各有看法。任何公司也不可能吃掉整个市场。
近几年眼镜专注形象与专业,我们将很快失去太阳镜市场!目前,眼镜行业在不断追求设备与规模的同时,也很重视专业知识与服务规范。大家都知道眼镜店不管店铺位置有多好,人流量总是不多。生意越来越难做!这是为什么?接下来我们一起探讨过去和发展……
从 一开始,由于国内的眼科事业不够成熟。使屈光不正者对“验光”这重要任务交给眼镜人员来负起重任。这是眼镜行业迅速发展所起到的作用!由此,眼镜是特殊商 品,人们对医疗医学知识要求很高。我们在经营上不得不考虑专业性质。但是,我们也知道眼镜是时尚商品。于是,我们要搞清楚经营定性与经营模式之间区别。首 先,必须要明白专业性质的定义!例如:医院看病其实是在推销药品,定性是为病人服务!体现出专业性质。那么,眼镜在经营上也突出专业,是为屈光不正者服 务。我们要怎样建立专业又要推动时尚潮流!这里提几个问题:一、经营定位的误区;只重视近视市场,放弃潜在市场开发(引导产品消费,推动眼镜产业增长 率)。同行为了占有市场份额大打价格战,使整个眼镜行业在商业里失去诚信度!二、经营模式的误导;大部分人认为设备齐全、规模大、装修有档次,就体现了专 业!能招徕生意。虽然,有促销策划、系统管理等,(还是没人气,除学生放假与过年期间)。以下我分析上面两个问题的因素;
(一)、为什么是经营定位误区:
其 实眼镜使用范围很广,如运动系列眼镜,像潜水、登山、游泳、骑自行车(比赛)、强光工作(劳保镜)、室外野外护目镜、太阳镜等,而我们现在只重“验光配 镜”!就连太阳镜都被精品市场抢去了。运动镜被体育用品商店抢去。还有,验光配镜随着眼科医院的迅速发展,顾客消费意识的提高!我们的市场将越来越少。
(二)、经营模式的欠缺:
个人认为专业设计装修,设备齐全、医生驻店、促销套餐系列,只能突出服务专业和定性消费对象。还是走不出近视范围。大家可想而知,如果不是屈光不正者走进这样一家眼镜店,能参观什么?所以店铺无论在多繁华地带都是没人流量,反而让“大众模式”来揭开利润自相残杀!
目 前加盟店成功的因素,是眼镜消费者对眼镜消费意识的提高。谁先建立市场形象谁就先成功,就像最先炒股票一样,是市场规律。我想随着眼镜老板对管理意识的提 高,在各中小城市会迅速发展起连锁经营本地企业化。就算外来一家有知名的加盟店威胁不到。因为,加盟有加盟的最先优势!也有加盟带来的约束与不足。
曾 经有朋友向我商讨申请加盟计划。众所周知,经营眼镜除管理,店铺地理位置占主要因素。昂贵的铺租和不断增值的人力劳工费用,您是逃避不了。越是高要求的管 理模式,对人力资源就越不能忽视。当您隔壁开一家规模比您大很多时,远程管理的加盟总部是无能为力的。当您做好想发展分店时,您会很痛苦!因为商标是别人 的,等于白白帮别人培养一个肥肥胖胖的儿子,最后还是回去认新妈!可如果继续每年又要交管理费。而每个城市的地理位置不同,平时还是要靠自己做出局部调整 来应付市场竞争。当某一天突然业绩下降,总公司就算是119也来不及,可合作就像一家人相处总会有意见存在。除非您很听话始终坚持到底。
有一位商人,带有两袋大蒜,一路跋涉到了阿拉伯地区,那里的人从来没有见过大蒜,更想不到世界上还有味道这么好的东西,因此他们用当地最热情的方式款待了这位精明的商人,临别送给他两袋金子作为酬谢。
另 一位商人听说这件事后,不禁为之心动,他想:“大葱的味道不是也很好吗?”于是带着大葱来到了那个地方,那里的人们同样没有见过大葱,甚至觉得大葱的味道 比大蒜的味道更好,他们更加盛情款待了商人,并且一致认为,用金子远不能表达他们对远道而来客人的感激之情,经过再三商讨,决定赠与这位朋友两袋大蒜。
做生意往往就是这样,谁能以最快的速度,最先满足用户潜在的需求,谁就能占尽先机,得到的是金子;而步人后尘,东施效颦,得到的可能就是“大蒜”。新经济时代进行的流程再造,就是要达到企业与用户之间的零距离,而要实现这个目标,起决定作用的就是速度。
盲目的投资开店已不再符合现在和今后的时代。过去,眼镜零售业大部分都是家族式作业。店务管理全凭记忆。现在,这种管理模式已不可能有所发展前景。
今后,在眼镜零售业的竞争中,必须依赖灵活的情报,正确的信息,过硬的技术和专业知识。只有了解内部本身的各种资料,然后了解竞争对手,调查先机,才能把握胜利。
了 解卖场的顾客数量信息,货样的类别,日销售,开支,货品的运转率,畅销的,滞销的,售前、售中、售后服务的质量,货物品质,技术的监督,质量上的把关,以 及顾客的投诉处理等。除货品外,所有员工也需要把握情报,从个人资料、出世、专长、兴趣、学历、待客礼节、专业技能知识等都需要了解,才能人尽其用。
今天,眼镜零售业的竞争可谓数不清,道不尽,都处在激烈竞争的环境中,除了要监守自己的营业方针外,对于竞争者的营业方式与调查也必须深入了解,要知道对手的竞争意识是什么,主要顾客来自何方,价格政策,是否与店联合经营等。
笔者认为正当合法的收集竞争对手的情报有利于企业的生存发展。
通过观察竞争对手的主力眼镜货品的陈列方式,陈列数量,广告宣传方式及其他广告主题的运用,卖场的陈列及广告方式,装潢,照明等,对竞争对手的前景,技术质量,服务,接待顾客的方式进行判断。结合自己通过比较才能拟出胜过对手的策略。
另 外,做好顾客的调查工作包括来店顾客的实际调查及配镜状况调查,做好客观分析依据。来店顾客实际调查应把握顾客的居住环境分布,顾客来店的交通工具,从家 来店所须时间,顾客来店的频度,文化层次的比例,来店的动机,来店顾客的流量及阶层身份文化层次,进店顾客的配镜比例,成交单价及顾客数,顾客的满意度, 顾客人均配镜额和进店的顾客数。
愈是有价值的情报,越是管理良好的情报,越能帮助做好各种决策。因此,要成为眼镜零售业的不败企业,应该在收集情报,分析情报上下一番工夫。掌握最前沿的信息,才能不被市场变化所淘汰。因此,收集情报也是开店赚钱的关键。
苹果
如何赚钱更有系统?
钱不能赚到钱,能赚到钱的永远是人。
人与人之间的能力本来相差无几,为什么有些人却能赚到更多的钱?我想,那是因为他们已捷足先登为自己构建了一个赚钱的系统。只要系统正确并正常运行,他赚钱的速度就会远远超过另一个缺乏系统的人。行销要想获取大成功,跟“构建系统”就有着莫大的关系。
一 个人之所以没有办法成功,没有办法致富,就是因为他缺乏系统。要致富,你就必须大量生产,在大量生产之前,一定要有一个系统。一个没有系统的人,表示他没 有办法复制,因此,他无法成功致富。有系统才有办法复制,系统是可以被复制的流程,复制不会使人成功,大量复制才会使人成功。
复制靠的是系统化, 大量快速的复制靠的是简单化。世界上量大的“沃尔玛”连锁超市,引进的是当时最先进的物流管理系统,全球拥有60多万员工的“沃尔玛”,就是靠这系统的持 续运行才能“日进万金”;世界上最大的食品连锁店“麦当劳”,系统的复制能做到平均每3小时开设一家,全球每一个城市都有它复制系统的足迹。它有系统的制 作技术,系统的销售方法。
每一个成功的人都有一套系统;每一个球员都有一套系统;每个会赚钱的人都有一套公式,每一个歌手都有他唱歌的方法。任何 一个成功的人,都有这么一套系统,演讲的一套系统,而我写书有一套系统,开课也有一套系统,而我只要按着这个步骤按部就班地做,每一次就都可以达到很类似 的结果。
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