作业3.1:沟通管理计划包括哪些内容

沟通管理计划主要内容应包括如下内容:

(1)项目干系人沟通要求;

(2)对要发布信息的沟通,包括格式、内容和详尽程度;

(3)信息接收的个人和组织;

(4)传达信息所需的技术或方法,如备忘录、电子邮件或新闻发布等。

(5)沟通频率,如每周沟通等。

(6)上报过程,对下层无法解决的问题,确定问题上报的时间要求和管理链(名称)。

(7)随项目的进展对沟通管理计划更新与细化的方法。

(8)通用词语表。

时间: 2024-10-06 03:02:25

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沟通管理计划包括哪些内容?

1.干系人的沟通需求: 2.需要沟通的信息,包括语言.内容.格式.详细程度: 3.发布相关信息的原因: 4.发布所需信息的时限和频率: 5.负责沟通相关信息的人员: 6.有权发布机密信息的人员: 7.将要接收信息的个人或小组: 8.传递信息的技术和方法,如备忘录.电子邮件等: 9.为沟通活动分配的资源,如时间和预算: 10.问题升级流程,用于规定问题上报时限和上报路径: 11.随项目进展对沟通规划进行更新与优化的方法: 12.通用术语表: 13.信息流向图.工作流程.报告清单.会议计划等: 14

3.28日第七次作业12章沟通管理13章合同管理

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一.项目沟通管理 1.项目沟通管理包括哪些过程?(记) (1)沟通计划编制 (2)信息分发 (3)绩效报告 (4)项目干系人管理 2.阻碍有效沟通的因素有哪些? (1)沟通双方的物理距离 (2)沟通的环境因素 (3)缺乏清晰的沟通渠道 (4)复杂的组织结构 (5)复杂的技术术语 (6)有害的态度 3.沟通计划编制的第一步是什么?目的是什么? 沟通计划编制的第一步是干系人分析.其目的是得出项目中沟通的需求和方式,进而形成较为准确的沟通需求表,然后再针对需求进行计划编制. 4.沟通管理计划包括哪些内

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2016年3月28日作业 项目沟通管理与合同管理 一.项目沟通管理1.项目沟通管理包括哪些过程?(记)  沟通计划编制.信息分发.绩效报告.项目干系人管理. 2.阻碍有效沟通的因素有哪些?  物理距离.环境因素.缺乏清晰的沟通渠道.复杂的组织结构.复杂的技术术语.有害的态度. 3.沟通计划编制的第一步是什么?目的是什么?     沟通计划编制的第一步就是干系人分析,目的是得出项目中沟通的需求和方式,进而形成较为准确的沟通需求表,然后再针对需求进行计划编制. 4.沟通管理计划包括哪些内容(8条) 

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