都说中国人喜欢凑热闹,这话一点不假,归根结底还是因为瞅着别人红红火火眼红,大家往热闹堆里凑其实也不过是想借机让自己也火一把。互联网时代的兴起也随之带动各种消费型节日的火爆,从“双11光棍节”、“三七女生节”、“三八生活节”到“双12购物节”以及即将到来的“618电商节”,无数的消费者都期待着能够在节日当天痛快消费一把。
而对于互联网企业们来说,有的想借此机会让自己更多地曝曝光,有的则想趁此机会大捞一笔。6月18日这一天原来最开始只是京东商城的店庆日,之后随着天猫、国美等各大电商平台的参战又成为了618电商日,如今却已经正在开始演化成整个互联网行业的全明星大战。
与以往各大购物节不同,这一次的618不管是天猫、京东、苏宁等综合电商平台,还是聚美、酒仙等垂直电商,他们不再局限于价格战,而是涉及到品牌、服务、物流等全方位的竞争。同时,这一次参战618购物狂欢节的不仅仅只有电商产品,还有O2O服务的加入,而智能手机以及硬件厂商的参战则更让这次的购物节成为了一场混战,那么谁将又成为今年618大战中的主角呢?
一、天猫
天猫此次年中大促期间,将联合商家投入1亿元红包以及2亿元商品让利,同时以“X计划”铺开产业链大网,联手西门子、美的、格力、海尔、宝洁、ZARA、兰芝等24家品牌商推出超级品牌日项目。此外还比较有意思的是,在6月16日也就是今天天猫推出次日达快递,与京东较量。
简评:这一次天猫的价格力度明显不是很大,其所推出的超级品牌日则意图构建天猫的超级品牌平台形象。不过这一次天猫所推出的次日达并不是针对所有用户,而是天猫推行快速物流的一个试点开始。此次只有标注次日达字样的商品才可以享受到该服务,范围非常小,基本上只会针对发货厂家附近的城市,不过这也说明了天猫未来将会在提升快递效率上大下工夫,尤其是在购物节这样的日子。
二、京东
京东方面,将会通过京东手机客户端互动游戏将发送高达10亿元的红包,同时微信购物、手Q购物等平台同期也将投放红包、礼包及礼券。而针对天猫推出的超级品牌日,京东将在“6·18”前夕密集释放出与品牌商达成战略合作的消息,并集合全球购、智能生活、网络金融、移动社交几大板块力推全品类平台。
简评:618作为京东店庆的日子,京东自然十分重视,不容他人抢了自己的风头。京东的优势一方面在借助微信、手Q的红包互动上,另一方面当然还是京东的物流优势,尤其是在这种购物狂欢节,京东物流的优势更是凸显出来,当然京东物流也存在一个弊端,就是只针对京东自营的商品。而在品牌合作以及商家数量上,京东始终还是无法追上天猫的步伐。
三、苏宁易购
至于苏宁易购,这次在服务上面可谓是下足了功夫,苏宁易购将在618推出母乳速递、急速达、送装一体、包装回收、夜间送、免费果汁、体育众筹、毕业生免费寄包裹等特色服务。
简评:苏宁之所以敢推出急速达、夜间送、母乳速递等系列服务,其凭借的就是苏宁易购商城的最核心优势:覆盖全国195个城市的1100多家门店。此外苏宁这一次竟然要在海外购推出最快72小时出货配送,足见海外购这个市场正在成为苏宁、天猫、京东角逐的重心。
四、国美在线
与天猫、京东、苏宁主打物流、品牌、服务不同,国美在线则仍然坚持打价格战。线上线下联合打造618最强低价盛宴,甚至还推出了“比价京东贵就赔300”的标语。此外,此次国美在线也暗暗推出了互联网家装、互联网金融、在线旅游等业务,意图借此机会杀出一片新的天地。
简评:国美在线的主打品类和品牌都集中在电器上,在其他业务方面目前难以对天猫、京东、苏宁构成威胁。当然在物流上,国美在线在拥有自营门店的178个城市还是有优势,同时售后也会相对有保障。
五、聚美优品
聚美优品作为垂直电商中的新贵,在此次年中大促中推出了“神价格爆款”、“官方推荐区”、“精选热销区”、“超值特惠区”四个板块,同时也推出了满减叠加不封顶等活动。
简评:聚美优品作为一家依托化妆品团购而起来的垂直电商平台,如何保证特惠的同时保证商品也是正品,这是聚美优品最需要小心翼翼把控的。而由于很多液体类化妆品都无法走空运,物流对聚美优品来说也将会十分受限。
六、酒仙网
酒仙网作为酒类垂直电商的老大,此次活动也是十分拼爹,联合茅台、汾酒、郎酒等大牌酒类供应商推出各类618相关秒杀活动,包括6.18元、61.8元、618元、6180元四档特价商品。
简评:说到买酒,不可否认很多人确实会跑到酒仙网去买酒,但是让人担忧的则是物流。酒毕竟不同于其他商品,对包装、安全等要求非常高,这就大大增强了物流的难度,更何况还是在618这样的大型电商购物节期间。
七、按爽
这一次O2O垂直领域企业也首次加入到了这场狂欢节大战,从618当天一直到端午节当天,按爽将联合华夏良子、千子莲、五指生、云龙轩、泽桂轩等50多家知名保健养生连锁品牌在北京各个区域推出1元钱享受按摩、足疗等各类调理保健服务。按爽甚至还推出了隐形消费赔偿承诺,只要到按摩店参与1元体验的用户附带了隐形消费就可投诉按爽并获得相应赔偿。
简评:按爽作为第一家参战618电商大战的垂直O2O服务平台,赚足了眼球和噱头。但是O2O毕竟不同于电商产品,用户在电商日购买商品更注重的是物流,O2O消费更注重的是线下体验,一旦线下体验做不到位则很有可能适得其反。
八、魅族
魅族自从得到阿里的36亿投资后就成了真正意义上的土豪,为了这次618竟然在6月2日发布会把配置更高的魅蓝Note2价格直接定到799元,同时在618活动当天多款机型还会有各类优惠活动。
简评:靠上了阿里,魅族不再惧怕价格战,同时在618活动当天,魅族手机还能够借助天猫这个电商巨无霸的力量获得更多更好的展示机会。
九、小米
赶上购物狂欢节这样的好日子,自然少不了小米的参战,从小米手机到智能路由器、智能电视等,都开始明里暗里降价。先是红米手机2A从599降到499,随后又强势推出618电视团购活动,用团购模式来调整价格。
简评:小米一直都是最喜欢热闹最喜欢炒作的公司,此番小米在智能电视上推团购活动,其最重要的原因就是小米电视在内容方面终于得到了些许补充,再也不用担心乐视会向其投诉,但是从价格上来说,不管是手机还是智能电视,小米都已经没有优势。
十、奇酷
面对红米2A的降价,大神F1以及F1 Plus竟然直接把价格降到了499和399,同时618当天,大神F2也将直降100元。
简评:周鸿祎在接手大神手机之后,让大神手机赚足了眼球,原先并没有太多人关注的大神手机如今在势头上也与小米、华为等明星国产手机并驾齐驱。当然了,要想真正在销量上追上华为、小米,周鸿祎创立的奇酷还有一段漫漫长路,618大战仅仅只是开始。
十一,荣耀
与小米的团购大同小异,华为荣耀则推出了互动性更高的团购形式“我要砍价”,砍价人数越多,活动商品价格越低。例如当5000人砍价后,荣耀6套餐售价从现有的1699元降至1689元,而当超过50000人砍价之后,荣耀6套餐售价则降至1649元。同时与华为联手推出智能电视的酷开也是丝毫不让小米电视。
简评:华为荣耀作为华为在低端市场与小米厮杀的核武器,成功地帮助华为Mate7实现了高端市场的突围。但是此次华为荣耀所推出的“我要砍价”难免会有降价缺乏诚意之嫌,超过5万人砍价才降价50元,为何不直接来个最终团购底价?
十二、乐视
为了抢滩618,乐视手机和电视也是蛮拼爹的。在整个618期间,乐视商城启动了“超级618,十亿红包送不停”的活动,6月4日、6月9日、6月11日及6月16日分别举办超级音乐、超级影视、超级体育、超级兄弟四个专场活动。
简评:说到618活动之前的预热战,乐视和小米是最忙得不可开交的。两人都说自己从6月1日开始以来手机和智能电视都是销量第一,远超其他品牌,其实谁知道是真是假,说不定他们俩谁都不是第一,就看谁的公关声音更大。不过从618的整体活动来看,乐视更注重一站式生态服务的乐视内容宣传。
此外还有其他更多的平台诸如唯品会、当当等也都在积极拥抱618,他们谁都不想放过618这个大好机会。
总体看来,不光是综合电商还是垂直电商平台,经过此前多次购物狂欢节大战,他们都已经从消费者身上得到了很多经验和教训:一来,在消费者看来很多商家所推出的价格优惠其实是加价后再打的折扣,并没有真正的优惠;二者,购物节期间物流效率和售后服务是最,受消费者诟病的。对于O2O平台所推出的618活动来说,如何保证用户线下体验舒畅是关键所在。至于智能手机、智能电视等厂商的618混战,争抢噱头只是一方面,关键还要看产品本身是不是真的过硬。所以,刘旷认为能够在618电商大战中把服务、体验以及产品本身做好的平台和厂家才会是最后真正的赢家!
作者:刘旷,以禅道参悟互联网,微信公众号:liukuang110