（这已经是好了一段时间后的照片）
14年11月23日上午，一位农村老太太来北京看望子女后准备返途时，在北京站过安检时被机器夹断无名指，而铁路方面称：是她自己的事，为什么没夹住别人？
上午10点钟，老太太拉着行李，背着包，在过安检监测门时，由于人多拥挤，在过完安检门拿行李的时候，无名指被夹了一下。
据老太太说：“当时没感觉到什么，当抽出手一看，血已经流了一手”。逐渐的越来越疼，十指连心，血也越流越多！
在找到车站工作服务人员后，工作人员把老太太带到了车站医务室，当时一个医生看到血流得到处都是，急忙的喊到：“你站远点，别靠近我，你有没有病？别传染给我啊”！
医生说看了看说自己弄不了，让去医院吧！给进行了一下简单包扎，并且还和老太太要走20块包扎费。
老太太和工作人员让他们送自己去医院，但是车站工作人员却说：“这个不归我们管”！最后老太太给工作的儿女们打电话。
在最后的僵持下，铁路工作人员又把老太太推托到派出所。就这样，孤助老人拉着行李背着包，忍着剧痛、退票、出站，辗转到了派出所，做了一系列笔录和询问！
到了中午近12点，老人的儿子匆匆赶过去，把老人送到了附近的同仁医院，排队、挂号，但是医院诊断说是：骨头碎裂，指甲全无，需要做手术还要植皮，同仁医院做不了这样的专业手术，最后又送到积水潭医院。
又是急诊、排队，挂号，做手术时已经下午四点，老人泪流满面，疼的脸都绿了！肯定的是，即使好了以后老人的无名指也残缺一截。
老人子女们和铁路部门去交涉了好几次，但是相关人员一口咬定：“这不是我们的事，为什么不夹别人”？
“这事情发生在车站，是在铁路公司的经营场所发生这事故，他们作为经营主体难道不关他们事？难道谁被夹谁自认倒霉吗？”老人的子女无助的说道！
“找他们负责领导，谁也不说哪个是领导和负责人？甚至连名字和工号都不愿说出来，反正每次都是不同的人就把我们打发回来，并且是态度一直强硬，傲慢无理，推脱责任，典型的官僚主义作风！”
此事还在交涉协商中，孤苦的老人还在承受着痛苦，铁路部门态度依旧强硬。面对背景“强大深厚”的铁路部门，他们是否能够承主动站出来担起这次事故的责任？
