第16 章 IT行业的创新（一）
一、创新的迷失
迷失之一：灵光一闪现，伟大的创新旧紧随其后
很多人听到发明创造, 都会想起故事书里的聪明人忽然灵光闪现的故事，灵光闪现, 顿悟这个词叫“Epiphany”, 我们上课的同学也想了不少宏大的创新思想, 但是课程最后什么也没做成, 剩下的就是一个空的构想。
迷失之二：大家都喜欢创新 （？）
创新就是做和以前不一样的事, 但并不是所有的人都喜欢“不一样“。不但大众不喜欢创新, 甚至连创新者都不例外, 有些创新者甚至恨创新。因为有些创新是颠覆性的 - disruptive innovation. 这些想法一旦出现, 会引起现有技术拥有者的极大不安。
迷失之三：好的想法会赢
在现实中, 好的主意不一定赢。
那怎么样才能让别人喜欢 (至少不痛恨) 你的创新呢? 在我们提出一个创新的想法时, 应该考虑这么几点:
- Provide “what’s in it for me” for stakeholders 对利益相关人要讲清楚“你能从中得到什么”。
- Relative Advantage (创新和目前的应用相比, 有什么相对的优势)
- Compatibility (创新和目前的应用是否兼容)
- Complexity (避免过度地描述复杂的技术)
- Observability & Trialability (能让别人看到/实验创新的结果么? )
迷思之四: 创新者都是一马当先
大部分成功的创新者都不是先行者
迷思之五：要成为领域的专家, 才能创新
统计数据表明, 70%的创新者说, 他们最成功的创新, 是在他们的拿手领域之外发现的。
书中举了物理学家Tim Berners-Lee利用 HyperText 实现方便的信息共享和更新；实现通过互联网的HTTP 协议通信的实例，B2B 网站做的最好的是阿里巴巴的创始人是非学计算机, 互联网专业的；由芬兰一家做森林木材相关产品转入通信领域的 Nokia 公司；还有索尼公司的“单放机”(Walkman)这几个事例说明了不是成为领域的专家, 才能创新。
迷思之六：技术的创新是关键
大家的思想无外乎 - 我们就是要学习各种科学技术, 然后创新, 齐家治国平天下。 例如手机的发展历史。除了技术的创新，在看看其他方面的创新:
商业模式的创新：
在网上买书
网络竞拍, 网店
网络微量交易和支付
用户体验的创新
iPod 在用户界面上的创新
生态系统的创新
iPod/mac iTune client/iTune web site 在音乐购买/同步/播放整个流程中整合的创新。
迷思之七 ：成功的企业更能创新
企业因为创新而成功, 创新是他们的企业基因。但是在实际中, 你会发现很多成功的企业进入了一个创新者的两难 (Innovator’s dilemma) .两难表现为: 不断满足已有用户需求, 则进入饱和市场, 不免被新的颠覆性创新淘汰； 如果寻找颠覆性创新, 则遭到公司流程，价值观，文化的排斥。
这个两难有下面的一些症候群, 它们都以 ”成功的企业… ” 开头。
a) 成功的企业被股东们寄予厚望
b) 成功的企业有钱请人预测未来
c) 成功的企业开始捍卫一些价值观
d) 成功的企业有流程
e) 成功的企业重视用户
f) 成功的企业有老大的心理
Performance Oversupply (效能过剩) 和竞争的各个阶段
我们说了两种技术 sustaining technology 和 disruptive technology, 但是没有一种技术生来就是 sustaining technology， 那么如何判断什么时候一个技术已经到了 sustaining 的阶段呢? 一个重要的特性就是效能过剩。这些技术都到了Performance Oversupply 阶段。
一个产品在它的生存周期有不同的阶段, 每个阶段有不同的关注点, 在适当的时间, 适当的关注点创新, 就能改变竞争的局面, 不合时宜的创新, 则隔靴搔痒, 事倍功半。
迷思之八 ：创新的过程是连续的曲线
成功人士的故事读多了, 很容易让人产生误解, 认为技术的创新就是一个连续的曲线, 先写论文从理论上论证其可能性 (Innovator 阶段)； 然后做出原型供先行者尝鲜 (Early Adopter 阶段)；然后广大人民群众中觉悟高的开始接受新技术 (Early Majority 阶段), 再传播到后进群众 (Late Majority)， 最后老顽固 (Laggards) 都开始使用这个新技术了。
但是在现实世界中, 这个模型有一道鸿沟, 很多好想法，尽管得到了先行者的好评, 但是它们都跨不过这道鸿沟, 到不了广大用户那里。
从这一小结内容，我知道了IT行业的创新的几个容易迷失点。很多问题，都经历发现它，找到它，解决它的流程。所以对于创新，我们更易知其可避。