什么行业最赚钱?不是你想象中的餐饮、互联网、钻石,而是垄!断!行!业!不管是垄断什么,只要一家独大,就能任意制定价格和游戏规则,将利益最大化。还有掌控整个链条上参与者的“生杀大权”,不亦快哉!但一旦玩过火,也会激起激烈的反抗。而近日,苹果App Store就成为了众矢之的。
限于苹果App Store近段时间以来的“疯狂压迫”,不堪忍受的开发者们暴怒了!国内相关开发者和律师专家团队召开苹果应用市场反垄断集体行动说明会,认为后者在长期运营中涉嫌违法、侵权并存在垄断行为,并在8月8日正式向两个反垄断的执法部门国家工商总局和国家发改委寄出举报函。那么苹果App Store到底了什么,引来如此大的怒火呢?
蛮横无理,随意下架且不给解释
在全球范围内,苹果以一己之力抗衡安卓系统,iOS搭载在iPhone、iPad、iPod Touch等多个设备上。出货量之大,也证明着苹果的魅力之高。相比安卓市场还被各大手机厂商及第三方平台瓜分,在iOS系统上App Store掌握着绝对权力。在中国市场上,App Store也有较大影响力。数据显示,中国已经成为AppStore全球最大的市场。而且在中国市场,苹果也已经成为最大的移动软件和内容销售商。
但正是这样的巨大优势,让苹果App Store有了高高在上的优越感,愈发暴露出垄断的蛮横特性。据北京商报报道,苹果App Store下架App的时候,只会用内部邮件通知。这样的老套手段,意味着开发者和用户的权益会立刻遭受巨大损失。
而从另一方面来看,中国区成为下架的重灾区。去年8-10月,超过3万款中国区应用程序被下架。而在今年6月,苹果App Store中国商城中,已经下架了10.43万个App。仅在6月15日一天,就下架了2.22万个。而且给出的下架理由往往只是抽象的条款,让开发者不明所以。甚至下架之后也申诉无门,很多开发者的申诉都被搁置起来。
雁过拔毛,苹果变身“吸血鬼”
自库克上任以来,苹果似乎就一改以往精益求精、不断创新的作风。反而是转向不断追求利润最大化、保守固执的路子上,最终饱受诟病。暂且不提iPhone、iPad、Mac系列上的一成不变,单单是在App Store上,苹果就就展现出了雁过拔毛的特质。
在今年6月10日,苹果在其最新发布的《开发者条款》中,针对中国本土化玩出了新花样。但这样的本土化而真的是“负面优化”:将打赏抽成玩到极致。具体来看,iPhone手机用户在App软件内向原创作者的“打赏”,属于“应用内购买”。而这就意味着,苹果自己给自己造了一把“尚方宝剑”——能够按照打赏价值的30%向iOS端原创作者收取抽成。
不答应?采用其他隐晦的付费方式?OK,下架没商量。而这件事也在国内引起轩然大波,微信、知乎及众多直播平台饱受这一规定带来的冲击。原本致力于创新的苹果,却变身成为“吸血鬼”,实在是让人接受不能。
自大的苹果,能承受开发者的怒火和消费者的冷眼相待吗
不可否认的是,苹果市值高、产品卖得好、影响力大,但这并不意味着其就可以利用自己的垄断地位为所欲为。此次中国开发者集体寄出举报函,就是在向苹果展示自己的力量。面对愈发重要的中国市场,如果中国开发者磨洋工,甚至“罢工”,将会对苹果造成巨大打击。
而从另一方面来看,苹果在国内也不再是受追捧的对象。在苹果公布的今年Q3财季数据中,大中华区营收为80.04亿美元,比去年同期的88.48亿美元减少10%,主要原因就是苹果终端设备在中国市场销量下滑。要知道,在2015年第二季度苹果有168亿美元的营收来自大中华区市场。如今却惨遭“腰斩”,正是苹果的不思进取和国产手机厂商的崛起等因素,让消费者对苹果冷眼相待。
在软件、应用层面惹得开发者暴怒,在终端设备方面被消费者冷落,这样的苹果还真没那么“可口”了。如果苹果还这么强硬,不妨就先想想那些垄断企业的下场吧……(科技新发现 康斯坦丁/文)
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