（四）揭开数据分析方案的神秘面纱——一案在手，成竹在胸

一、研方案的作用

　　研究方案可用来指导我们的数据采集和分析工作，一案在手，成竹在胸。

二、如何才能写一份优秀的研究方案

1. 一个假设
   • 不要把撰写研究方案当成写计划书，而是要作为讲演稿来准备。
2. 两个要求
   • 理论要上天。
   • 经验要入地。
3. 三个问题
   • 客户需要什么信息？
   • 客户为什么需要这样的信息？
   • 客户用这些信息做什么？
4. 四个想像
• 想像自己是行业专家。
• 想像自己亲自执行操作。
• 想像自己撰写报告。
• 想像自己使用报告结果。

　　这四个想象会让自己从研究方案的落实上看到自己所设计的研究方案是否存在问题。这四个想象会让自己从研究方案的落实上看到自己所设计的研究方案是否存在问题。

三、奏响方案七步曲

1. 明确研究目的
   • 明确研究目的（解决什么问题）非常关键，它决定了后续的研究内容、研究方法、报告撰写的方向等。
2. 分解研究内容
   • 常用逻辑树分析：先演绎再归纳，还要符合“不重不漏”的分解原则。
3. 找准研究对象
   • 由研究目的和内容来决定。
4. 选择方式方法
   • 选择合适的数据采集方式和方法。
5. 计划项目周期
   • 数据分析要遵循时效性原则，时效性是指分析结果要先于事件发生前出来，否则就没有什么意义了。因此，研究方案要计划好项目周期，以保证在规定的时间范围内完成数据采集工作，得到数据分析结果。
6. 估算项目报价
   • 估算项目报价是由数据分析的经济性决定的。客户要做分析，就要在分析的作用和所花的成本间衡量，希望数据分析能在成本最低的情况下解决自身所面临的问题。
   • 项目所采用的调查方法：不同的调查方法，单位成本不同。
7. 确定项目组成
   • 数据分析作为咨询业务，是一项脑力劳动，人才因素对分析效果具有绝对的影响。
   • 换句话说，数据分析能否有效满足客户的需求，依赖于项目团队的综合素质和能力。
   • 好的项目团队不仅要具有清晰的研究思路、科学的研究方法和模型，同时还要具有业务知识和营销能力，对客户所在的行业有深入的理解并具有丰富的项目研究和管理经验。
   • 因此，客户非常关注项目团队的基本情况，具体包括以下几个方面：

     ·谁是项目的负责人？
     ·还有谁参与这个项目？
     ·项目组成员的教育背景如何？
     ·项目组成员的研究经验有哪些？
     ·项目组成员是否做过同类型的项目？

　　注：除了经济性、时效性，数据分析还有四大特性，在撰写研究方案时需要遵循这些特性：

　　研究方案的设计框架图

【参考文献】《数据分析：企业的贤内助》 陈哲 著