【crm系统有哪些丨移动crm是什么】crm系统现在有很多，价格、品牌、技术功能完全不同，用户在选择crm系统时，难免会眼花缭乱，不知所措，甚至选择一个不适合自己的crm系统。crm系统有哪些？移动crm是什么呢？接下来以赞同科技的ME-CRM系统的母婴客户为例，看看O2O母婴行业是怎么选择ME-CRM系统的。
【crm系统有哪些？丨移动crm是什么？】母婴行业O2O现行
传统母婴行业主要是被动地坐等客户上门消费的模式，随着电子商务的快速发展，它改变传统模式的同时自身的局限性也开始暴露出来。
到了今天，妈妈们的主体人基本都是85后、90后，现在25、30左右的孕龄妈妈们她们现在进入了集中生育的高峰期。对于这一波人来讲，她们是伴随着互联网成长起来的一代，这和60后、70后的妈妈有着本质不同。所以在怀孕和育儿的特殊时间，互联网将成为这个群体最主要的获取信息的渠道。
其次，PC或手机PAD等电子产品非常适合女性、母婴这类特定人群和特定使用场景的需求。
第三，社交+电商，在母婴行业也越来越重要。年轻一代的妈妈很多是初为人母，她们对其他妈妈的经验十分看重和信任，社交+电商能够在很大程度破解这一难题。
【crm系统有哪些？丨移动crm是什么？】母婴O2O的特殊性
通过线上和线下的有机融合，全面实践O2O模式，才能在未来的母婴市场中抢占先机。而且母婴行业的O2O和其他行业的O2O不同，还需具备以下特点：
1.定位明确，深耕母婴垂直领域。针对“母婴”这一垂直领域做精、做专，深度挖掘行业需求。
2.思维的转变，提供更加人性化的服务。母婴行业经营的关键是维护好母婴人群，这是成败的关键，特别是以线上社区交流为主的母婴电商，拥有大量的活跃用户群，将企业的经营理念传递给用户，让自己的产品获得认可，并通过线上线下的互动，形成受众的环流，让这些用户不仅仅扮演消费者的角色，更扮演着传播者的角色。
3.建立融合、立体的O2O模式。现在的消费群体多是复合型渠道客户，会从线上线下甚至电话销售渠道进行购买，而电商企业也从各个渠道进行围追堵截，充分考虑并模拟用户消费习惯、消费场景，建立360度的销售渠道，打造融合、互动的O2O模式。
【crm系统有哪些？丨移动crm是什么？】ME-CRM母婴行业解决方案
ME-CRM的O2O全渠道营销平台母婴行业版，是业界内率先实现母婴行业O2O模式的营 销平台，它应用云技术，结合移动互联网和大数据，以ME-CRM客户关系管理系统(B2B)/会员管理系统(B2C)为基础，覆盖企业营 销的全渠道，包括移动端APP，呼叫中心、微信平台、分销管理，邮件处理，移动巡店，并可与电商平台及其他系统作集成，线上线下有机融合，切实帮助企业改革传统营 销方式，真正实现母婴行业O2O营销模式。
ME-CRM帮助高端婴幼儿营养产品的Bimbosan宾博萨开展O2O业务模式：线上通过官网、淘宝、天猫等销售，线下通过销售人员进行销售，并有电销部门进行销售和售后服务。包括设置呼叫中心管理电销部门，上线ME-CRM会员管理系统管理消费者，从多方面为企业营销发展提供助力。mecrm0719
【crm系统有哪些？丨移动crm是什么？】母婴O2O定制方案提升销售业绩
二胎政策放开后，母婴行业涌入了许多资金和团队，开始瞄准这个“常青”市场，希冀在未来抓住这个窗口开放期，实现自己的财富理想。无论是一直深耕母婴行业的企业，还是新进入的创业型企业，都可能在新的市场环境下，是站在同一起跑线，只是看你跑得快不快。互联网带给母婴行业的变化，就是改变了销售方式和理念，运用crm系统科学合理管理自己的团队和客户，提升销售业绩，就成了这所有环节中最关键的一环，ME-CRM也正因此，专门针对母婴O2O行业，制定了crm系统解决方案。