社交指的是社会上人与人的交往，企业社交网络指的是企业内人与人的交往。企业以共有的任务为纽带，同事之间一天呆8个小时，大概7个半小时是围绕工作而发生交互，没有那么多闲时闲情社交。即使在一些人浮于事的公司，大部分老板，也并不乐意看到员工在工作时间内做与工作无关的社交。大部分员工，也并不乐意让老板看到自己在工作时间与同事做与工作无关的社交。
非工作时间的员工社交，除去少量公司组织的团队建设活动，大部分则带有隐私性，可以找到的私密沟通方式多的是，犯不着在一个企业内部的网络上拉拉扯扯，无事生非。
但是，如果谈的是“企业社会化”，则可能完全不一样。网信的分享客户，也更愿意采用“企业社会化”的维度作为互联网行业的一个归属。
业内对社会化的理解，主要是指SNS的全新交互模式。但百度百科对“社会化”本意的解释，则表明社会化不仅是手段，还是目的：“社会化就是由自然人到社会人的转变过程，每个人必须经过社会化才能使外在于自己的社会行为规范、准则内化为自己的行为标准。”
根据这个定义，“企业社会化”的概念可以替换为：“企业社会化就是由自然人到公司人的转变过程，每个人必须经过公司化才能使外在于自己的公司行为规范、准则内化为自己的行为标准。”
从这个角度解读，无论是企业还是员工，企业社交网络都是必须的过程。企业需要员工尽快适应特定的岗位，创造价值，员工也需要尽快适应公司的要求，体现自己的价值。如果有一个网络或者平台或者工具，能够很好地辅助完成这个过程，同时还完成了具体的一项项工作，以社会化（SNS）的手段完成社会化的目的。
这样的一个企业社交网络，核心在于互动。互动需要知识沉淀和知识分享，但这个还不够。最好的互动，不是显见的言语和文本交流，而是实践中的互动，与具体工作和业务绑定的互动，边干边学，边学边干，最后学和干融为一体，不仅构建的是一个交互体系，更是一个解决实际问题的业务体系，工作完成的同时，公司和员工的价值也随之提升。
企业社交网络完美的融入社会化全新交互模式